Оновлення Windows 10 травня 2019 року заблоковано на ПК з оновленим драйвером Intel RST

Комп’ютери з Windows на базі Intel зіткнулися з проблемою, через яку користувачам не вдалося встановити останнє оновлення Windows 10 травня 2019 року.. Microsoft визнала проблему і припустила, що оновлення драйвера Intel RST до останньої версії вирішить проблему.

Виявилося, що рішення Microsoft не допомагає, оскільки користувачі тепер повідомляють, що вони все ще отримують повідомлення про помилку під час оновлення до оновлення за травень 2019 року навіть після оновлення драйвера Intel RST до останньої версії. Користувачам відображається таке повідомлення про помилку.

Технологія Intel Rapid Storage (Intel RST): драйвер сховища вхідних даних iastora.sys не працює в цих системах і викликає проблеми зі стабільністю в Windows. Зверніться до свого постачальника програмного забезпечення/драйвера, щоб отримати оновлену версію, яка працює на цій версії Windows.

«Я буквально годинами намагався це виправити. Я багато разів оновлював версію, багато разів видаляв все, але щоразу, коли я намагаюся оновити, я отримую ту саму помилку знову і знову», – написав користувач на Reddit.

Користувач Twitter також підтвердив подібну історію.

@MicrosoftHelps Я намагаюся оновити до Win 10 1903 з 1803, але я отримую повідомлення про помилку, що мені потрібна оновлена ​​версія Intel RST, але в мене вже встановлена ​​остання версія, яка перевірена на веб-сайті Intel. Порада?

— Шон (@flappyslappyy) Липень 28, 2019

Тепер, схоже, причиною проблеми є кілька причин, однією з яких є застарілий драйвер Intel RST. Однак Microsoft ще не уточнила, чи спричиняє проблему сам застарілий драйвер, і що потрібно зробити, щоб це виправити.

за допомогою: Найновіші