Uber додає кнопку 911 у свій додаток для американців
2 хв. читати
Оновлено на
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Uber стає більш безпечним для користувачів у США завдяки новій ініціативі щодо підтримки кнопки лиха в додатку. якщо користувачі відчувають загрозу чи небезпеку з боку водія, пасажира чи зовнішніх факторів, які не залежать від них.
У Uber тепер є кнопка допомоги 911 прямо в додатку, яка дозволяє повідомляти ваше місцезнаходження. Фірма також працює над автоматичним обміном інформацією про ваше місцезнаходження з диспетчерами 911 у партнерстві з Rapid SO. Ця функція тестується в 7 містах США; Денвер, штат Колорадо, Чарлстон, штат Южная Кароліна, Нешвілл, Чаттануга і Трай-Сіті, штат Теннесі, Неаполь, штат Флорида, і Луїсвілл, штат Кентуккі.
Директор із управління продуктами Uber Сачін Канса сьогодні обійшов ЗМІ, пояснюючи міркування фірми.
«Більшість сценаріїв, які ми бачимо в Uber, зазвичай пов’язані з дорожніми аваріями», — сказав Кансал. TechCrunch, що вказує на те, що, незважаючи на те, що фірма усвідомлювала небезпеку, яку несуть водії для водіїв, вона не передбачила, що це буде найбільш широке використання нової служби 911. Звичайно, якщо користувач дзвонить у службу 911 щодо водія-войовника, водій також буде в зоні чутності.
«Зрештою, коли користувач перебуває в надзвичайній ситуації, ми хочемо, щоб він використовував будь-який механізм, який буде для нього найшвидшим у той момент часу», — вважає Кансал. «Якщо вони вже на телефоні, зателефонуйте звідти в 911».
В інтерв'ю виданню Verge, Кансал також дав зрозуміти, що одним із пріоритетів на передньому плані (незважаючи на попередні вказівки) тут було обережне заохочення хорошої поведінки з обох сторін. Якщо водії та пасажири дізнаються, що хтось із них має гаряче посилання на номер 911 однією кнопкою, обидві сторони будуть менш імовірно діяти.
«Ми усвідомлюємо, що багато ситуацій і багато кримінальної діяльності виникає, коли люди думають, що за ними не стежать, — сказав Кансал. — І ми просто хочемо сказати, що вмикаємо світло. Частиною включення світла є надання цих функцій обом сторонам, а також переконання, що ми інформуємо всю спільноту про наявність цих функцій».
