Дослідження показало, що Windows Phone має найвищу середню задоволеність клієнтів, випереджаючи iPhone та Android

ConsumerThink проаналізував 82,620 318 відгуків клієнтів про 15 смартфонів, опублікованих в Інтернеті цього року до 2011 грудня 7 року, і виявив, що в порівнянні Windows Phone XNUMX показав дуже хороші результати.

Вони відзначають ентузіазм покупців щодо смартфонів Android і наявність великої кількості моделей від різних брендів призвели до дуже незбалансованого розподілу відгуків (75%). 

Однак ентузіазм щодо ОС Android не вилився в задоволеність споживачів, оскільки очікування клієнтів Windows Phone були перевершені їхнім досвідом із більшим відривом.

Вони постулюють одну з можливих причин відносно слабша підтримка Android спільнотою розробників, що означає доступність програм.

Вони відзначають, що, здається, рішення Nokia перевести свої телефони на ОС Window є мудрим, враховуючи показники задоволеності Symbian.

Дослідження підтверджує те, що ми бачили в численних інтернет-магазинах операторів, наприклад, де HTC Titan отримав 100% відсоток задоволеності. Коротше кажучи, ті, хто купує Windows Phone, люблять їх, про що потенційні покупці повинні справді подумати.

Читайте набагато детальніше у ConsumerThink тут.