Суперечливий редизайн Snapchat був виштовхнутий всупереч попередженням дизайнерів

На початку цього року Snapchat запровадив редизайн, який був погано сприйнятий користувачами, через що компанія скасувала свої дизайнерські рішення.

Згідно з інформацією, генеральний директор Snap Еван Шпігель прийняв рішення оголосити протести власних інженерів і дизайнерів Snapchat щодо суперечок про редизайн.

Speigel вирішив досить швидко оновити дизайн додатка і дав співробітникам короткий час для завершення дизайну без консультацій з керівниками, які займаються дизайном програми або інженерними відділами.

Крім того, під час тестування початкового редизайну додатка фірма зазначила, що користувачі переглядали менше історій, а деякі показники залучення впали. Ця інформація була виключена з райдужних показників фірми на початку цього року до того, як стала реальністю. Незважаючи на те, що Spiegel знав про суперечку, все ж вирішив випустити додаток.

Природно, подальший редизайн до редизайну був зроблений власними дизайнерами Snapchat, а Spiegel схвалив лише зміни, вже внесені дизайнерами, які краще розуміли основний продукт.

У відповіді електронною поштою на інформацію після негативної реакції Spiegel визнав цей помилковий крок.

«Немає сумніву, що співпраця дає кращі результати :)», – написав він.

Через Engadget.