Slack звертається до Amazon, щоб покращити свої послуги

Зіткнувшись із надзвичайною конкуренцією з боку Microsoft Teams, Slack був змушений звернутися до хмарного гіганта Amazon AWS, щоб покращити свої послуги.

У прес-релізі Компанії оголосили про нову багаторічну угоду про надання рішень для покращеної співпраці корпоративних працівників.

Slack і AWS будуть стратегічно співпрацювати, щоб допомогти розподіленим командам розробників спілкуватися та стати більш ефективними та гнучкими в управлінні своїми ресурсами AWS зсередини Slack. Slack перенесе свою функцію Slack Calls для всіх голосових і відеодзвінків на Amazon Chime, комунікаційний сервіс AWS, який дозволяє користувачам зустрічатися, спілкуватися в чаті та здійснювати бізнес-дзвінки. Slack також використовує глобальну інфраструктуру AWS, щоб підтримати корпоративних клієнтів у швидкому переході на її платформу та запропонувати їм резидентність даних – можливість вибрати країну чи регіон, у якому їхні дані зберігатимуться в стані спокою, дотримуючись вимог відповідності. Slack і надалі покладатиметься на AWS як на свого переважного хмарного постачальника та використовуватиме низку сервісів AWS, включаючи сховище, обчислення, базу даних, безпеку, аналітику та машинне навчання, для розробки нових функцій співпраці. Крім того, AWS погодилася використовувати Slack, щоб спростити спосіб спілкування та спільної роботи команд в AWS.

Slack і AWS також розширять інтеграцію продуктів і поглиблять взаємодію, щоб допомогти командам розробників керувати своїми ресурсами AWS у каналах Slack і чатах Amazon Chime з більшою гнучкістю. Ці інтеграції включають:

Інфраструктура Amazon Chime із Slack Calls: Amazon Chime SDK (набір для розробки програмного забезпечення) незабаром забезпечить аудіо, відео та можливості спільного доступу до екрана у рідних Slack Calls. Покладаючись на Amazon Chime для забезпечення зв’язку в режимі реального часу, Slack використовуватиме перевірену інфраструктуру AWS для забезпечення високоякісної та надійної взаємодії з користувачем, усуваючи витрати та складність підтримки власної інфраструктури уніфікованих комунікацій.

Служба керування ключами AWS із керуванням ключами Slack Enterprise (EKM): Для EKM Slack використовує перевірені служби безпеки AWS, зокрема AWS Key Management Service для розповсюдження та контролю криптографічних ключів. Розроблений для корпоративних клієнтів, які піклуються про безпеку або підлягають регульованому контролю, яким потрібна краща видимість і контроль над своїми даними в Slack, понад 90 компаній зараз використовують це рішення для керування своїми власними ключами шифрування. Покращення, такі як EKM для інструменту автоматизації Workflow Builder від Slack, були випущені минулого місяця.

Інтеграція AWS Chatbot зі Slack: AWS Chatbot — це служба, яка використовує інтерактивного агента, щоб допомогти командам розробників залишатися в курсі, співпрацювати та швидше реагувати на операційні події, результати безпеки, робочі процеси та інші сповіщення для програм, запущених в облікових записах AWS. Лише нещодавно загальнодоступний, AWS Chatbot вже використовується багатьма тисячами команд у всьому світі для покращення процесу розробки програм. У майбутньому сервіс AWS Chatbot включатиме понад 175 сервісів AWS, щоб надати розробникам можливість співпрацювати зі своїми командами, щоб керувати всіма своїми хмарними сервісами, не залишаючи Slack.

Інтеграція Amazon AppFlow із Slack: Нова інтеграція Amazon AppFlow для Slack дозволяє користувачам безпечно передавати дані між Slack і службами AWS, такими як Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) і Amazon Redshift, спрощуючи такі завдання, як аналіз тенденцій у залученні клієнтів за запитами служби підтримки або вимірювання даних настрою. У найближчі місяці AWS і Slack розширять цю можливість, дозволяючи клієнтам передавати дані в двох напрямках між кількома каналами Slack і службами AWS в одному потоці.

«Майбутнє корпоративного програмного забезпечення буде залежати від поєднання хмарних сервісів і інструментів для спільної роботи», — сказав Стюарт Баттерфілд, генеральний директор і співзасновник Slack. «Стратегічне партнерство з AWS дозволяє обом компаніям масштабуватися, щоб задовольнити попит і надавати нашим клієнтам пропозиції корпоративного рівня. Інтегруючи сервіси AWS із канальною платформою обміну повідомленнями Slack, ми допомагаємо командам легко та безперебійно керувати своїми проектами хмарної інфраструктури та запускати хмарні сервіси, навіть не залишаючи Slack».

«Разом AWS і Slack дають командам розробників можливість співпрацювати та швидше впроваджувати інновації на передній частині додатків, одночасно надаючи їм можливість ефективно керувати своєю серверною хмарною інфраструктурою», — сказав Енді Джессі, генеральний директор AWS. «Клієнти AWS отримують нові потужні засоби керування своїми ресурсами AWS, які допоможуть командам співпрацювати та створювати більше програм, використовуючи найширший і найглибший набір хмарних сервісів. Ми з нетерпінням чекаємо співпраці зі Slack, щоб розширити можливості, якими ми можемо допомогти нашим клієнтам впроваджувати інновації в хмарі».

Залишається без відповіді питання про те, чому Amazon не просто придбав Slack, але Slack каже, що їх партнерство гарантуватиме компаніям можливість покладатися на перевірену інфраструктуру та служби безпеки AWS для безпечного, надійного та масштабованого зв’язку.

через туалет