Ослаблені пряжки після хвилі протестів
2 хв. читати
Оновлено на
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Хто б міг подумати, що додавання простого текстового редактора до програми чату може викликати стільки суперечок? Звичайно, не Slack, якому довелося мати справу з кампанією протесту користувачів.
Донедавна Slack використовував Markdown для форматування тексту, наприклад, наводив * навколо тексту, щоб зробити його жирним. Потім Slack замінив Markdown на розширений текстовий редактор, наприклад у Word, який вони рекламували як «нові й покращені способи форматування ваших повідомлень».
Очолюваний програмістом Артуром О'Двайєром, редактор розширеного тексту відразу був названий «справді жахливим», в основному через те, що користувачі, які звикли до старого способу роботи, не мали можливості повернутися назад, і що він був досить помилковим і втратив проблеми. .
https://twitter.com/crossan007/status/1197615290768601088
Повідомлення в блозі стало вірусним, і Slack вирішив змінити курс, сказавши:
«Наша нещодавно представлена панель інструментів форматування WYSIWYG була розроблена з урахуванням ширшої спільноти клієнтів. Ми думали, що нам це вдалося, але ми бачили потік відгуків від клієнтів, які люблять використовувати Slack з розміткою».
Можливість відкоту від редактора форматованого тексту Slack до Markup стане доступною через кілька тижнів.
Проблема підкреслює труднощі Slack, пов'язані з розширенням ринку за межі своєї основної аудиторії, його швидко обігнали Microsoft Teams. Залишаючись лояльним до своїх досвідчених користувачів, може зрештою приректи Slack на нішевий інструмент, який показав шлях, але так і не потрапив до мейнстріму.
через Заступник
