Аудіоопис телевізора Samsung не вимикається - короткий посібник

Значок часу читання 5 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

аудіоопис телевізора samsung не вимикається

Якщо звуковий опис телевізора Samsung не вимикається, можливо, ви не знаєте, що робити. Читайте далі, щоб знайти прості та перевірені ідеї щодо усунення несправностей, якими ви можете скористатися вдома.

Рішення 01: Вимкніть голосовий гід

З ОС Samsung Smart TV

  1. Натисніть Меню ключ на вашому Пульт дистанційного керування Samsung Smart TV.
  2. перейдіть до Налаштування екран.
  3. В Налаштування, знайти Всі налаштування, а потім перейдіть до Загальне меню.
  4. Знайдіть пункт меню, пов’язаний із Доступність or Налаштування доступності.
  5. Як тільки ви потрапите в Доступність меню, знайдіть параметри, пов’язані з Голосовий путівник or Зчитувач екрана.
  6. Виберіть Голосовий путівник або будь-який подібний параметр, а потім перемкніть його на від or Вимкнений режим.
Налаштування спеціальних можливостей на телевізорі samsung smart tv
Зображення кредиту: Підтримка Samsung
  1. На цьому ж екрані ви також знайдете Опис звуку опція, якщо модель телевізора її підтримує. Також вимкніть це налаштування.
  2. Дотримуйтеся будь-яких підказок на екрані, щоб зберегти зміни.
  3. Після внесення змін доцільно перезапустіть Samsung Smart TV щоб налаштування вступили в силу.

Для старих телевізорів Samsung Smart TV

Зроблено на телевізорах Samsung Smart TV між 2014 і 2018кроки для вимкнення голосового посібника та аудіоопису дещо відрізняються.

На таких пристроях вам потрібно виконати цей процес:

  • Натисніть Меню кнопку на пульті > SYSTEM/ Налаштування > Доступність > прокрутіть і знайдіть Голосовий путівник > натисніть OK or Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у на пульті дистанційного керування, щоб вимкнути Голосовий путівник якщо він був увімкнений раніше.

Для телевізорів Samsung Smart TV між 2008 і 2013:

  • До Меню > знайти Звучати or Режим звуку і перейдіть до екрана > знайдіть Віщати варіант і вибрати Мова аудіо.

Якщо на екрані відображається будь-яка опція з позначкою English AD (аудіоопис), змінити це на англійська, Англійська No ADабо Тільки англійська.

Рішення 02: Вимкніть аудіоопис від постачальника кабельного телебачення

Зверніться до служби підтримки клієнтів постачальника послуг кабельного чи супутникового телебачення. Скажіть їм вимкнути аудіоопис для вашого облікового запису.

Рішення 03: Вимкніть аудіоопис із програми

Більшість програм для потокового передавання вмісту, як-от Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar тощо, постачаються разом Субтитри та мова налаштування. Звідти ви можете вимкнути Опис звуку для всього додатка. Шукайте цю опцію в програмі Налаштування > Налаштування доступності стр.

Якщо ви не хочете вимикати AD для всієї програми, відтворіть телешоу чи фільм. Натисніть на Субтитри або мова налаштування вмісту та виберіть Англійська No AD або тільки англійська.

Рішення 04: Вимкніть аудіоопис із супутникового приймача

  1. Використовувати приймача or приставки віддалений доступ до Налаштування пристрою.
  2. знайти Налаштування універсального доступу or Налаштування доступності.
  3. шукайте Опис звуку варіант там.
  4. Вимкніть його за допомогою OK або змінюючи повзунок.

Подібним чином зчитування екрана та аудіоопис також доступні на потокових пристроях, таких як Roku та Amazon Fire Stick.

Наприклад, ви можете натиснути Опції на пульті Roku чотири рази вимкнути Audio Guide.

Так само, на Пристрій Amazon Fire, натисніть і утримуйте назад та Меню кнопки для дві секунди щоб увімкнути або вимкнути Голосовий перегляд.

Рішення 05: Проблема з аудіоописом Netflix

Якщо ви вимкнули голосову довідку та аудіоопис, але все ще чуєте оголошення на Netflix, вам потрібно зв’язатися з Підтримка клієнтів.

Рішення 06: Налаштування параметрів субтитрів і мови

  1. Виберіть телешоу, фільм або будь-який потоковий вміст, на який ви отримаєте AD.
  2. Поки що не відтворюйте вміст.
  3. Перейдіть до програми або вмісту Субтитри налаштування
  4. Якщо субтитри були ввімкнені раніше, вимкніть їх.
  5. Тепер іди до Language налаштування та виберіть мову, яка не відображає Логотип AD or індекс.
  6. Наприклад, вибрати англійська замість Англійська AD.
  7. Можливо, вам знадобиться прокрутити вниз або вгору, щоб знайти відповідний параметр.
  8. Відтворіть вміст зараз, і ви не повинні почути жодних оголошень.

Рішення 07: видаліть усі програми голосового помічника

  1. Натисніть кнопку Головна ключ на пульті, щоб відкрити Smart Hub.
  2. Перейдіть праворуч на Smart Hub і виберіть додатки, і торкніться OK or Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .
  3. Тепер ви повинні побачити головний екран програм. Вибір і доступ Налаштування програм у верхньому правому куті.
Налаштування смарт-хаба
Зображення кредиту: Підтримка Samsung
  1. Виберіть програму та торкніться видаляти.
  2. Кран видаляти знову підтвердити.
видаляти
Зображення кредиту: Підтримка Samsung

Рішення 08: скидання до заводських налаштувань Samsung Smart TV

  1. Натисніть Головна кнопка на Пульт дистанційного керування Samsung Smart TV.
  2. Натисніть на лівий ключ на навігаційний диск пульта дистанційного керування.
  3. Тепер натисніть кнопку стрілкою вниз або натисніть на тому самому диску навігації, до якого потрібно перейти Меню.
  4. На екрані меню торкніться стрілки вправо, щоб виділити Налаштування.
Всі налаштування
Зображення кредиту: Підтримка Samsung
  1. Щоб вибрати, знову прокрутіть униз за допомогою навігаційного диска Всі налаштування і натисніть OK or Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у ключ
  2. У меню «Усі налаштування» прокрутіть униз до Загальні та конфіденційність варіант.
загальні та конфіденційні
Зображення кредиту: Підтримка Samsung
  1. Прокрутіть вниз донизу меню «Загальні та конфіденційність» і торкніться скидання варіант.
  2. Введіть Секретний PIN-код Samsung Smart TV. Якщо ви не встановили жодного, PIN-код за замовчуванням 0000.
PIN-код
Зображення кредиту: Підтримка Samsung
  1. Натисніть кнопку скидання знову на екрані попередження, щоб продовжити заводські налаштування.

Примітка: Скидання до заводських налаштувань смарт-телевізора призведе до видалення всіх налаштувань, конфігурації мережі, потокових даних пристрою та програм сторонніх розробників.

Пов’язані матеріали:

Отже, тепер ви знаєте, що робити, якщо аудіоопис телевізора Samsung не вимикається.

Чи допомогла стаття? Хочете поділитися відгуком? Не соромтеся написати коментар нижче!

Детальніше про теми: Samsung, смарт-телевізор