Nokia обіцяє ряд нових телефонів як у США, так і в Європі

В інтерв'ю з Pocket-lint генеральний директор Nokia Стівен Елоп пообіцяв зберегти свій «громовий грім» у плані анонсів пристроїв.

«Ми не анонсували 900 в інших країнах. Одна з речей, які ви повинні звернути увагу, це те, що ми чітко маємо шаблон цього громового грому оголошень один за одним, і те, що ми робимо все більше і більше, — це переконатися, що ми орієнтуємось на конкретні пристрої та конкретні цінові точки для конкретних ринків». він сказав

«Наприклад, у США однією з найважливіших речей, які ми зробили з Lumia 900, була підтримка LTE. Витрати на підтримку LTE. Це коштує як гроші за радіо, додатковий термін служби акумулятора тощо. LTE в Європі не настільки важливий. Буде, але не сьогодні. Ми не анонсували нічого конкретного, але очевидно, що в Європі та в усьому світі буде стабільна модель нових пристроїв і повний портфель можливостей. Є ще багато чого подивитися».

Говорячи про Nokia Lumia 900, він сказав: «Звичайно, будуть пристрої-наступники, різних форм, розмірів, різних конфігурацій».

«Повідомлення, яке ми намагаємося донести: 710, 800, 900, і їх буде більше».

Однак він зазначає, що ті, хто купив Lumia 800, не повинні відчувати себе обдуреними, оскільки 900 вийде менше ніж через 6 місяців.

«Я буду продовжувати носити 800, тому що це прекрасний пристрій, і мені подобається форм-фактор і розмір. 800 продовжуватиме продаватися на ринках по всьому світу ще довгий час, тому я думаю, що люди повинні дуже пишатися пристроєм, який вони мають, тому що сам по собі це унікальний досвід».

Коли його запитали про цифри продажів, він залишався скромним.

«Перше, на що ми дивимося, оскільки це важливіше за все інше, це те, як продукцію сприймають споживачі? Коли вони ставлять їх у руку, коли починають ними користуватися, як вони оцінюють досвід; тому що, якщо ми не маємо відповідного продукту, то все інше важче.

«Ми дуже задоволені прийомом, який ми спостерігаємо в цілому. Ми розглядаємо щось, зокрема, називається net promoter score (NPS), який, по суті, є бажанням людини рекомендувати продукт Lumia друзям. Це звучить як дуже просте питання, але насправді багато компаній використовують його дуже науково. Оскільки замість того, щоб запитувати, чи подобається вам колір, чи подобаються вам кнопки, чи подобаються вам програми, чи порекомендуєте ви це друзям, це, як правило, є загальною мірою якості досвіду, і ми маємо хороші показники NPS що ми бачимо від наших перших споживачів».

«Зараз мої органи чуття підказують мені, що люди дивляться на пристрої, дивляться на екосистему і кажуть: «Добре, ми це бачимо, ми це розуміємо, тепер ми можемо уявити, що це означає, і ми вражені». Я це багато чую, і мені це приємно. Тепер нам потрібно перейти до наступного кроку: «Добре, ми бачимо, як він будується, бачимо його зростання», і це те, про що ми повинні говорити через рік. І, звичайно, я сподіваюся говорити про наступну хвилю цього, і про нові продукти для цього, і про нові послуги, тому про постійні інновації, ми будемо говорити про рік через рік».

«Через рік я хочу, щоб історія була трохи більше про, добре, ця третя екосистема, вона в грі, це відбувається. Будуть бурхливі дебати з цього приводу, але з більш збалансованої точки зору є третій претендент, який явно є в грі».

«Наше головне завдання полягає в тому, щоб переконатися, що споживач обізнаний про продукти, розуміє, як працює користувач із Live Tiles, і все, що робить Windows Phone таким, яким він є. Ми повинні допомогти їм зрозуміти це, і ми повинні взяти пристрої в свої руки. Усе, що ми робимо, зосереджено на зменшенні тертя в цьому процесі.

«Суть у тому, що ми навчаємо споживачів про плитки, про цей досвід, тому що те, що сьогодні в індустрії, люди найбільше знайомі, — це сітка додатків та піктограм, які нічого не роблять. Вони не звикли до речей, які прокручуються, що живі, що подають інформацію. Тож, знайомлячи їх із цим, ми впевнені, що побачимо хороший імпульс. Але це ще дуже ранні дні».

Читати далі на Pocket-Lint тут.