Nokia Lumia 920 має 10% віддачу від iPhone 5, що вдвічі менше, ніж у Samsung Galaxy S4

Фінський ритейлер Verkkokauppa.fi нещодавно зробив безпрецедентний крок, опублікувавши тарифи на повернення та обслуговування товарів, які він продає.

Verkkokauppa.fi є великим і добре зарекомендував себе роздрібним онлайн-магазином з оборотом 230 мільйонів євро та понад 400 співробітниками, які публікують статистику лише для продуктів, для яких вони зібрали достатньо даних.

Результати вразять таких прихильників, як Томі Ахонен висуває претензії такий як «Lumia має найбільший рівень прибутку від Nokia за всю історію!!!»  або що телефони є «отримавши відмову від споживачів і ставши свідком найбільшої прибутковості Nokia за всю історію».

Згідно з об’єктивною сторонньою статистикою роздрібних торговців, це реальна ситуація:

	Відсоток повернення (% від продажів)
iPhone 5 32GB – білий	7.91
Samsung Galaxy S 4 – білий	2.31
Nokia Lumia 920 – білий	0.89
Nokia Lumia 720	0.62
Nokia Lumia 620	0.38

Рівень повернення залежить від кольору, тому вибирають лише білі телефони, але загалом Lumia мають набагато нижчий коефіцієнт повернення, ніж високоякісні телефони інших OEM-виробників.

Однак дані розкривають і підтверджують інший слух – про те, що Lumias мають високу швидкість ремонту – про що ми писали раніше. Порівняно з 0.74% iPhone 5, які потребують ремонту, і 1.39% телефонів SGS4, 1.79% телефонів Nokia Lumia 920 потребують ремонту. Це число також було стабільно вищим для Lumias, ніж для інших телефонів, що вказує на те, що Nokia справді потрібно працювати над контролем якості.

Однак це не суть публікації. Дані ще раз підтверджують, що користувачі Windows Phone задоволені своїми телефонами, що має дати роздрібним торговцям впевненість у їх продажу, а користувачам Windows Phone — рекомендувати їх іншим.

через NokiaGadgets.com