Тепер Nintendo безкоштовно виправляє Joy-Con drift і повертає кошти за попередній ремонт
2 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
В останній час ми повідомляли про те, як колективний позов був поданий проти Nintendo America.
Судовий процес стосувався проблеми дрейфу Joy-Con, коли джойстик на Joy-Con припускає, що отримує вхідні дані, навіть якщо до нього ніхто не торкається. Це спричиняє «дрейф» контролера, викликаючи небажані ефекти в грі.
тепер, відповідно до статті з Vice, у внутрішній документації Nintendo зазначено, що проблема з дрейфом Joy-Con стала настільки масштабною, що Nintendo доручила своїм представникам служби підтримки клієнтів офіційно вирішувати проблеми з дрейфом Joy-Con безкоштовно, незалежно від статусу гарантії.
Nintendo також поверне кошти будь-якому клієнту, який раніше відправляв свої Joy-Cons на ремонт, за умови, що вони вимагатимуть цього.
Віце каже, що у внутрішній пам’ятці служби підтримки клієнтів зазначено наступне:
«Від клієнтів більше не вимагатимуть надати докази покупки для ремонту Joy-Con. Крім того, підтверджувати статус гарантії не потрібно. Якщо клієнт просить повернути кошти за раніше оплачений ремонт Joy-Con […] підтвердьте попередній ремонт, а потім поверніть кошти».
Тим не менш, як стверджує Eurogamer, схоже, що програма доброї волі наразі діє лише в Америці, оскільки служба підтримки клієнтів Nintendo of Europe, очевидно, нічого про неї не знає.
Nintendo ще не прокоментувала колективний позов або не дала жодних прямих коментарів щодо проблеми дрейфу Joy-Con.
