Миша не працює на Chromebook: 13 найкращих виправлень

Значок часу читання 6 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

миша не працює на chromebook

Ваша миша не працює на Chromebook? Якщо ви не можете клацати, прокручувати або вибирати об’єкти, читайте далі. Спробуйте ці прості ідеї щодо усунення несправностей миші, наведені нижче:

Рішення 01: видаліть конфліктні програми

Можливо, існує конфліктна програма Chromebook, яка блокує вам використання миші. Наприклад, Блок миші додаток впливає на сенсорну панель і мишу. Якщо такі програми є, видаліть їх.

  1. Натисніть на Полиця ОС Chrome кнопки.
  2. Знайдіть програму в бібліотека програм що спливає.
  3. Клацніть правою кнопкою миші у програмі та натисніть Видалити.
видалити програму на chromebook

Якщо програми немає на полиці, відкрийте Веб-браузер Chrome і натисніть розширення значок. Прокрутіть список Додатки Chrome.

Якщо знайдете Блок миші або будь-який подібний додаток, натисніть вертикальні три точки значок і виберіть Видалити з Chrome.

Блок миші

Рішення 02: Перевірте порт USB для дротової миші

Якщо ви користуєтеся керованим шкільним або робочим Chromebook, можливо, адміністратор пристрою вимкнув USB-порти. Вони роблять це, щоб запобігти копіюванню конфіденційних даних із Chromebook.

Отже, під’єднайте іншу USB-мишу, накопичувач або зарядний кабель і перевірте, чи працює порт. Якщо це не працює, використовуйте бездротову мишу.

Рішення 03: увімкніть Bluetooth для бездротової миші

  1. Натисніть на Швидкі налаштування ОС Chrome кнопку. Це годинник пристрою.
  2. Тепер натисніть кнопку Значок Bluetooth щоб активувати послугу.
увімкнути bluetooth
Зображення кредиту: Підтримка Google Chromebook
  1. Під час першого використання вам може знадобитися створити пару з мишею, дотримуючись інструкцій виробника аксесуарів.

Ви підключили до Chromebook більше однієї бездротової миші? Якщо так, можливо, ви використовуєте не той.

  1. Натисніть спадний список Bluetooth на панелі швидких налаштувань.
  2. Виберіть відповідну бездротову мишу зі списку.
спадний список bluetooth
Зображення кредиту: Підтримка Google Chromebook

Рішення 04: Перевірте мишу

Підключіть мишу до іншого комп’ютера Chromebook або Windows і перевірте, чи вона працює. Замініть батарею бездротової миші та перевірте, чи вона реагує.

Деякі пристрої також мають перемикач On/Off. Не забудьте ввімкнути мишу перед її використанням. Ви повинні побачити лазерне світло, що виходить із задньої панелі або корпусу оптичного датчика.

Рішення 05: кілька разів натисніть Esc

Активні елементи на веб-сайті чи в додатку можуть блокувати функції миші.

Натисніть Esc на клавіатурі Chromebook від 10 до 15 разів. Потім вийміть і знову підключіть USB-мишу. Для бездротової миші вимкніть Bluetooth Chromebook і ввімкніть його знову.

Рішення 06: перезапустіть Trackpad Systems

  1. Вимкніть миша USB.
  2. Якщо це миша Bluetooth, вийміть батарею, вимкніть будь-який перемикач миші або вимкніть Bluetooth ОС Chrome.
  3. Тепер натисніть Пошук + Shift + P скинути Апаратне та програмне забезпечення трекпада систем.
  4. Повторно підключіть мишу до пристрою.

Рішення 07. Оновіть ОС Chrome

  1. Натисніть на годинник у нижньому правому куті дисплея, щоб відкрити Швидкі налаштування меню.
  2. Натисніть на значок у формі шестерні щоб отримати доступ до Налаштування меню.
  3. Прокрутіть донизу та натисніть на Про ОС Chrome на лівій бічній панелі.
  4. Натисніть на Перевірити наявність оновлень під Google Chrome OS .
Оновлення google chrome os
Зображення кредиту: Підтримка Google Chromebook
  1. Якщо доступне оновлення, ОС Chrome завантажить і встановить його автоматично. Він також може перезапуститися автоматично або попросити вас перезавантажте пристрій.

Рішення 08: плавний перезапуск Chromebook

  1. Вимкніть зовнішній USB або бездротову мишу.
  2. Використовувати Трекпад торкнутися годинник пристрою.
  3. на Швидкі налаштування у меню, що відкриється, натисніть на Кнопка живлення.
перезапуск
  1. Зачекайте, поки Chromebook вимикати.
  2. Натисніть Кнопка живлення на клавіатурі один раз, щоб завантажити пристрій.
  3. тепер, повторно підключіть мишу і перевірте, чи працює він чи ні.

Рішення 09: жорсткий перезапуск Chromebook

Вимкніть Chromebook, виконавши описані раніше дії.

Тепер натисніть і утримуйте оновлення та Power натискайте клавіші на клавіатурі, доки не побачите будь-який дисплей на екрані пристрою. Відпустіть ключі. Протестуйте мишу зараз.

Рішення 10: увійдіть за допомогою іншого профілю

  1. Вимкніть мишку з пристрою або вимкніть Bluetooth.
  2. Використовувати Трекпад для навігації до Швидкі налаштування і натисніть кнопку Вийти.
Вийти
  1. Коли ви прибудете на Екран облікових записів Chromebook, натисніть на Переглядайте як Гість кнопки.
гість
  1. Тепер знову підключіть мишу та перевірте, чи вона працює.
  2. Якщо це працює на a Гостьовий рахунок в ОС Chrome вам потрібно створити новий акаунт.

Рішення 11. Видаліть і додайте обліковий запис Google

  1. Вийти облікового запису Google, який ви хочете видалити з Chromebook.
  2. На екрані облікових записів і профілів натисніть на аватар облікового запису.
  3. Ви повинні побачити спадна стрілка. Клацніть на це.
  4. Натисніть Видалити користувача.
  5. З’явиться контекстне меню. Там натисніть на Видалити користувача опція знову.
  6. Тепер натисніть кнопку Додати особу у нижньому лівому куті екрана.

Якщо на пристрої є лише один обліковий запис, його не можна видалити. Виконайте дії, зазначені в Рішення 13 замість цього.

Рішення 12: Зверніться до служби технічної підтримки

Крім того, зверніться до служби технічної підтримки чи служби підтримки клієнтів щодо миші, Chromebook чи обох.

Бренди ChromebookБренди мишей
AcerLogitech
SamsungDell
AsusКорсар
HPMicrosoft
LenovoHyperX
GoogleRazer

Рішення 13: Powerwash Chromebook

Цей метод видаляє всі дані, що зберігаються на пристрої. Отже, створіть резервну копію даних, перш ніж продовжити.

У налаштуваннях ОС Chrome

  1. Натисніть на годинник відкрити Швидкі налаштування меню.
  2. Виберіть шестірня значок для доступу до Налаштування меню.
  3. Прокрутіть вниз і натисніть на Advanced внизу лівої бічної панелі.
  4. Відповідно до потужне прання розділ, натисніть на потужне прання.
  5. З’явиться спливаюче вікно. Натисніть на перезапуск.
  6. Натисніть потужне прання у новому вікні.
  7. Чекай Chromebook для перезавантаження.
  8. Слідуйте підказки на екрані.
  9. Після завершення Powerwash ОС Chrome проведе вас через процес налаштування пристрою.

Від знака – на екрані

  1. Вийти вашого облікового запису Chromebook.
  2. прес Ctrl + інший + Shift + R на клавіатурі.
  3. Натисніть перезапуск кнопка, яка спливає.
  4. Select потужне прання і натисніть кнопку продовжувати у діалоговому вікні, що з’явиться.
  5. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
  6. Коли ОС Chrome запитує, Вхід з вашою електронною поштою.

Пов’язані матеріали:

Отже, тепер ви знаєте, як виправити несправність миші на Chromebook. Якщо у вас є відгуки чи ідеї щодо вирішення проблем, прокоментуйте їх нижче.

Детальніше про теми: хромобус