Останнє оновлення Microsoft Patch Tuesday створює проблеми для користувачів Windows 10: оновлення - KB4524244, видалене Microsoft

Користувачі, які стикаються з проблемами після встановлення накопичувальних оновлень Windows 10, це те, з чим ми вже знайомі. При цьому іноді проблеми є набагато більш тривожними, ніж те, що вони з’являються. Одним з таких оновлень є останнє оновлення вівторок.

Після встановлення нещодавно випущеного Windows 10 KB4532693 оновлення, деякі користувачі бачать, що меню «Пуск» і робочий стіл повертаються до стану за замовчуванням через завантаження неправильного або тимчасового профілю користувача. Це означає, що всі ваші ярлики або значки на робочому столі та в меню «Пуск» тепер зникли після встановлення останнього оновлення Patch Tuesday.

«Встановлення цього оновлення призвела до смітника мого профілю користувача та створила тимчасовий. Його видалення повернуло мій профіль користувача майже до нормального. Я спробував встановити його вдруге з тим же результатом. Крім того, він перевстановив One Drive (який я не використовую) і почав мігрувати файли в хмару після того, як він вимагав увійти за допомогою свого облікового запису Microsoft. Тому я знову видалив його та відновив свій початковий профіль користувача. Після другої інсталяції та видалення Outlook також був поміщений у смітник і його потрібно було виправити. Чи Microsoft навіть тестує ці оновлення, перш ніж випустити їх», – користувач пише на форумі Microsoft.

Оновлення безпеки від Microsoft Windows 10 KB4524244 також викликає проблеми на комп’ютерах HP.

KB4524244 завантажено та встановлено, але під час перезавантаження він перезавантажився в перший раз, але сильно завис під час другого перезавантаження з інформацією про крок 2 і зависаючим індикатором на моєму екрані, без клавіатури чи будь-якого доступу. Приблизно через 15 хвилин я нарешті вимкнув систему. Під час перезавантаження мій Secure Boot позначив мене, що ключі пошкоджені. Я зміг їх відремонтувати та перезавантажити систему. Я перезавантажував ще кілька разів, але жодних оновлень не намагався встановити. У третьому варіанті «Перевірити наявність оновлень» намагалося завантажити те саме оновлення (KB4524244), але під час завантаження система зависає на 94%. Знову сильно зависає, що вимагає жорсткого переналаштування. Я спробував очистити кеш розповсюдження програмного забезпечення, але отримав ті самі результати.

«Та сама проблема на кількох машинах, і всі вони працюють на процесорі AMD Ryzen. Встановлення (спроба встановити) KB4524244 призводить до зависання машини, а після повторного використання живлення виникає помилка uefi (див. зображення). Це сталося на кількох машинах (як ноутбуках, так і настільних комп’ютерах HP), усі вони працюють на процесорі AMD Ryzen, і всі з налаштуваннями BIOS/uefi за замовчуванням із встановленим найновішим BIOS. Windows 10 1809, 1903 або 1909 на всіх», – написав інший користувач.

Майкрософт ще не розпізнає ці дві проблеми, а це означає, що офіційних виправлень поки що немає. Однак, якщо ви хочете, щоб усе повернулося в норму, ви можете видалити ці оновлення, і це повинно вирішити ці проблеми. Щоб видалити ці оновлення, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте «Налаштування» та натисніть «Оновлення та безпека».
2. На сторінці Windows Update натисніть Переглянути історію оновлень.
3. Натисніть «Видалити оновлення».
4. Виберіть оновлення (KB4532693 / KB4524244), яке потрібно видалити, і натисніть кнопку Видалити.
5. Натисніть «Так».
6. Перезавантажте пристрій, і значки на робочому столі мають повернутися.

Оновлення 15 / 2 / 2020: Схоже, проблеми були настільки серйозними, що Microsoft зараз вилучила оновлення з розповсюдження.

Microsoft пише:

Окреме оновлення безпеки, KB4524244 було видалено і не буде повторно пропонуватися з Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) або Microsoft Update Catalog. примітки Це не впливає на будь-яке інше оновлення, зокрема останнє сукупне оновлення (LCU), щомісячний зведений пакет або оновлення лише безпеки.

Якщо ви встановили це оновлення й у вас виникла ця проблема, виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування пристрою.

1. Виберіть кнопку «Пуск» або пошук на робочому столі Windows і введіть оновлення історії і виберіть Переглянути історію оновлень.
2. на Налаштування/Перегляд історії оновлень діалогове вікно, Виберіть Видалення оновлень.
3. на Встановлені оновлення діалогове вікно, знайдіть і виберіть KB4524244 і виберіть видалення кнопки.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Після перезавантаження скористайтеся функцією «Скинути цей ПК», і ви не повинні зіткнутися з цією проблемою.

через Найновіші