Microsoft тестує виправлення Surface Throttle-gate для доставки Windows Update

Ми повідомляли в серпні що багато користувачів Surface скаржилися, що їхні планшети та ноутбуки страждають від непотрібного термотроттлінгу.

Як повідомляється, тактова частота Microsoft Surface Pro 6 і Surface Book 2 знизилася до 400 МГц (з 1.6 ГГц) після, здавалося б, невдалого оновлення мікропрограми. Крім того, пристрої не використовували технологію Intel Turbo Boost, тобто продуктивність завжди була далекою від оптимальної.

Схоже, проблема виникла через помилково встановлений прапор ЦП під назвою BD PROCHOT (двонаправлений процесор гарячий), який повідомляє процесору зменшити швидкість через високу температуру системи.

Тоді Microsoft визнала проблему та пообіцяла її вирішення, сказавши:

«Нам відомо, що деякі клієнти повідомляють про сценарій зі своїми Surface Book, коли швидкість ЦП сповільнюється. Ми швидко працюємо над вирішенням проблеми через оновлення мікропрограми».

Вчора інженер Microsoft підтверджений що виправлення тестується та буде надіслано всім через Windows Update, коли воно відповідатиме стандартам якості Microsoft.

«Дякуємо, що повідомили про проблему. Ми тестуємо виправлення, яке буде випущено, щойно воно пройде наше тестування якості. Коли виправлення буде випущено, воно стане доступним через Windows Update», — заявив Едді Атінда, співробітник Microsoft.

Корпорація Майкрософт нещодавно випустила мікропрограму Surface Pro 6 у Release Preview Ring, яка, здається, забезпечує виправлення, тому, якщо щось не піде не так, виправлення може незабаром надійти в загальний обіг.

Хтось із наших читачів постраждав? Дайте нам знати в коментарях.

через Найновіші