Виправити Microsoft Store, який не працює на ПК з Windows 11
6 хв. читати
Оновлено на
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Хоча Microsoft Store популярний, він не позбавлений помилок і тимчасових збоїв. Багато користувачів скаржилися на те, що Microsoft Store не працює з Windows 11. Наприклад, тема під назвою «Не вдається відкрити Microsoft Store» показує, що про проблему вже повідомили 666 користувачів.
Не хочете, щоб ця проблема сповільнювала вашу роботу чи особисту продуктивність на вашому ПК? Прочитайте цю статтю до кінця! Ми протестували та спробували 8 рішень і надали покрокові інструкції для кожного. готовий
Чому Microsoft Store не працює?
Знайдіть нижче найпоширеніші причини, через які програма Microsoft Store на вашому комп’ютері з Windows 11 не відповідає:
- Проблеми з підключенням до Інтернету або налаштуваннями проксі-сервера можуть порушити доступ магазину до Інтернету.
- Накопичений кеш і тимчасові файли можуть призвести до збоїв у роботі.
- Застаріло або очікує на розгляд поновлення для Windows може вплинути на належне функціонування Microsoft Store.
- Проблеми з вашим обліковим записом Microsoft або налаштуваннями локального облікового запису користувача можуть перешкоджати доступу до програми.
- Пошкоджені або відсутні файли операційної системи Windows 11 можуть викликати проблему.
8 способів виправити Microsoft Store, який не працює в Windows 11
Рішення 1. Перевірте підключення до Інтернету та системну дату
По-перше, ви повинні переконатися, що ваша інтернет-мережа не блокує Microsoft Store на вашому ПК. Спробуйте отримати доступ до тієї самої програми з іншого підключеного пристрою та перевірте, чи проблема не зникає.
Якщо це так, вам слід зв’язатися зі службою підтримки вашого інтернет-провайдера та попросити їх розблокувати Microsoft Store.
Крім того, ви повинні переконатися, що ваша системна дата та час актуальні, щоб ваш ПК належним чином підключився до Microsoft Store. Ось як:
- Натисніть Windows + I клавіші для відкриття Windows 11 Налаштування Додаток.
- Натисніть Час і мова меню на панелі навігації зліва.
- Select Дата, час з правого боку.
- Праворуч прокрутіть униз до Додаткові налаштування .
- Там натисніть на Синхронізуйте зараз кнопки.
- Зачекайте, доки з’явиться позначка, яка вказує на успішну синхронізацію.
Тепер перезавантажте ПК. Повернувшись на головний екран, запустіть Microsoft магазин додаток від меню Пуск і він має відкритися зараз.
Рішення 2. Оновіть Microsoft Store
- Відкрийте Microsoft магазин додаток
- Натисніть Library у нижньому лівому куті програми.
- Тепер натисніть кнопку отримати оновлення у верхньому правому куті.
Коли це буде зроблено, перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності в усій системі.
Рішення 3. Повторно зареєструйте програму Microsoft Store
- Клацніть правою кнопкою миші на Start кнопку або натисніть Windows + X на клавіатурі.
- У меню, що з’явиться, виберіть Термінал Windows (адміністратор) or Windows PowerShell (адміністратор).
- У Windows PowerShell введіть наступну команду та натисніть
Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у
:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Команда повторно зареєструє програму Microsoft Store, і ви можете побачити деякі повідомлення про обробку у вікні PowerShell.
- Після завершення процесу ви можете закрити вікно PowerShell.
Тепер перевірте, чи можете ви відкрити програму чи ні.
Рішення 4: Виконайте ремонт і скидання
Ви можете виправити Microsoft Store не працює Windows 11 із функціями відновлення та скидання. Просто дотримуйтеся цих інструкцій:
- Натисніть на Start або натисніть кнопку Windows клавішу, потім натисніть на шестерінку Налаштування значок в меню Пуск.
- У Параметри Windows вікно, виберіть додатки зі списку категорій на лівій навігаційній панелі.
- Прокрутіть список встановлених програм і знайдіть Microsoft Store.
- Натисніть кнопку еліпси і виберіть Додаткові параметри з контекстного меню.
- У наступному вікні прокрутіть вниз і знайдіть Ремонт опція в скидання .
- Натисніть на нього.
- Дотримуйтеся будь-яких підказок або інструкцій на екрані, щоб завершити процес відновлення.
Перезавантажте ПК, щоб зміни вступили в силу.
Якщо це не вирішить проблему, ви також можете спробувати скинути налаштування програми. Ви можете знайти скидання під кнопкою «Відновити», тому виконайте наведені вище кроки ще раз.
Рішення 5. Оновіть Windows 11
Коли ви оновлюєте свою ОС Windows 11 до останньої версії, ви також установите всі виправлення помилок для рідних програм, включаючи Microsoft Store. Ось як:
- Натисніть Windows та I разом, щоб запустити Налаштування додаток
- На лівій бічній панелі Налаштування, Натисніть Служба Microsoft Windows.
- Тепер натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку для оновлення ПК.
Після завершення процесу оновлення перезавантажте пристрій. Потім спробуйте запустити Microsoft Store і перевірте, чи працює він.
Рішення 6: Вимкніть VPN
Іноді VPN може заважати звичайним функціям Microsoft Store. Багато користувачів VPN мають проблеми з доступом до служби. Оскільки це ринок для певного регіону та країни, його система безпеки на стороні сервера може виявляти та запобігати з’єднанням VPN.
Отже, вам доведеться вимкнути його, перш ніж намагатися відвідати магазин. Ось кроки, які потрібно виконати:
- Перейти до Параметри Windows додаток, натиснувши кнопку Windows та I ключі разом.
- Натисніть Мережа та Інтернет меню на бічній панелі ліворуч від вікна.
- Там ви побачите a VPN на правій бічній панелі.
- Натисніть на нього.
- На правій панелі ви побачите список налаштованих VPN-з’єднань, якщо такі є.
- Щоб вимкнути VPN, просто натисніть на тумблер біля підключення, яке потрібно вимкнути.
Тепер спробуйте відкрити Microsoft Store, і це повинно працювати.
Рішення 7. Очистіть кеш Microsoft Store за допомогою CMD
Спочатку потрібно запустити інтерфейс командного рядка Windows, виконавши такі дії:
- Натисніть кнопку меню «Пуск».
- Введіть CMD.
- Натисніть кнопку Запуск від імені адміністратора.
- Тепер ви повинні отримати інтерфейс CMD на екрані ПК.
тепер, копіювати і вставляти наступні команди CMD на наведеній вище консолі одну за одною:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ви повинні вдарити Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у після введення кожного.
Потім скопіюйте та вставте наступну команду в ту саму консоль CMD і натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у :
rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"
Замініть елемент коду CtOS на ім'я користувача ПК. Це має очистити кеш Microsoft Store.
Тепер перезапустіть раніше зупинені служби, виконавши ці команди одну за одною:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Рішення 8. Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows 11
Якщо програма Microsoft Store несправна, ви повинні побачити її як опцію в інструменті усунення несправностей Windows 11. Ось як це знайти:
- Натисніть на Start або натисніть кнопку Windows ключ
- Натисніть на зубчасті Налаштування значок в меню Пуск , Щоб відкрити Параметри Windows.
- У вікні налаштувань Windows виберіть SYSTEM зі списку категорій на лівій бічній панелі.
- У меню з правого боку прокрутіть униз і натисніть Усунення неполадок.
- Вдарте Інші засоби усунення несправностей кнопки.
- Знайдіть програму Microsoft Store під Найчастіше і Інше .
- Натисніть Засіб усунення несправностей Microsoft Store і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Висновок
Отже, тепер ви знаєте, як виправити помилку Microsoft Store не працює Windows 11. Спробуйте виконати описані вище кроки, щоб якомога швидше вирішити проблему. Перевіряйте статус програми після кожного методу, щоб уникнути непотрібних дій з усунення несправностей.
Також не соромтеся написати коментар нижче, якщо стаття допомогла або ви хочете поділитися іншими порадами.
Форум користувачів
0 повідомлення