Microsoft каже, що банер оновлення Windows 11 на невідповідних ПК з Windows 10 є помилкою

Microsoft нарешті підтвердила a недавній інцидент показ банера оновлення Windows 11 на невідповідних пристроях. Як виявилося, реклама була помилкою, і гігант програмного забезпечення назвав її «неточним оновленням». Він додав, що проблему було остаточно вирішено в п’ятницю, і постраждалим користувачам не потрібно робити жодних додаткових дій, щоб вирішити це.

Чи пропонується безкоштовне оновлення Windows 11 для непідтримуваних пристроїв/віртуальних машин Windows 10?

Знімки екрана з віртуальної машини Windows 10 22H2, яка не відповідає системним вимогам Windows 11, великими з яких є TPM (немає) і RAM (2 ГБ) pic.twitter.com/VNNswgMLiC

— PhantomOcean3 ?? (@PhantomOfEarth) 23 Лютого, 2023

Ентузіаст Windows PhantomOcean3 (@PhantomOfEarth) вперше поділився проблемою в Twitter, і її підтвердили інші користувачі. Як показано на опублікованих знімках екрана, Windows, здавалося, просувала оновлення Windows 11 до машин з Windows 10, незважаючи на те, що вимоги не відповідали.

«Деяким пристроям Windows 10 і Windows 11 версії 21H2, які не підтримують апаратне забезпечення, було запропоновано неточне оновлення до Windows 11», — заявила Microsoft. підтверджений. «Ці невідповідні пристрої не відповідають мінімальним вимогам для запуску Window 11. Пристрої, на яких виникла ця проблема, не змогли завершити процес встановлення оновлення».

Компанія заявила, що вперше це було виявлено в четвер цього тижня, але було вирішено того ж дня. Однак було зазначено, що для виправлення може знадобитися від одного до двох днів, щоб поширитися на всі уражені пристрої. Відповідно до сторінки інструментальної панелі Windows Health, це вплинуло лише на клієнтські платформи, включаючи Windows 10, версія 22H2; Windows 11, версія 21H2; Windows 10, версія 21H2; і Windows 10, версія 20H2.

Ви були одним із тих, хто стикався з цією проблемою в Windows 10? Розкажіть нам про свій досвід.