Microsoft відмовляється зрушити з місця, каже, що люди все одно зможуть транскрибувати аудіо

Останні кілька місяців були важкими для Apple, Amazon, Google і Microsoft, оскільки вони були під контролем за порушення конфіденційності користувачів. Спочатку з’явилися звіти про те, що Google записує все, що говорить користувач, навіть якщо Google Assistant не активовано. Пізніше анонімний підрядник підтвердив, що Apple робить те саме, і виявилося, що це тенденція, і всі компанії робили це, включаючи Amazon і Microsoft. Проблема досягла свого піку, коли минулого тижня користувачі подали колективний позов проти Apple. Це змусило компанії вжити заходів, щоб виправити ситуацію, і Amazon стала першою компанією, яка фактично вжила заходів додати опцію відмови для користувачів.

Поки всі компанії рухаються вперед, щоб виправити ситуацію, Microsoft вирішила рухатися назад. Замість того, щоб додати опцію відмови, Microsoft тихо оновила свою політику конфіденційності, включивши, що люди слухають аудіозаписи в Cortana і Skype. Оновлений політика конфіденційності (через Заступник) говорить: «Наша обробка персональних даних для цих цілей включає як автоматизовані, так і ручні (людські) методи обробки».

Подібна мова була помічена на Поширені запитання про перекладач Skype, Розділ підтримки Cortana і Сторінка конфіденційності Microsoft яка читає: «Це може включати транскрипцію аудіозаписів співробітниками і постачальниками Microsoft, за умови дотримання процедур, призначених для надання пріоритету конфіденційності користувачів, включаючи вжиття заходів для деідентифікації даних, вимогу угоди про нерозголошення з постачальниками та їх співробітниками, а також вимогу, щоб постачальники відповідають високим стандартам конфіденційності, встановленим європейським законодавством та іншим». Після подальшого розслідування ми виявили, що Microsoft оновила свою політику конфіденційності 13 серпня.

На основі запитань, які нещодавно підняли, ми зрозуміли, що могли б краще вказати, що люди іноді переглядають цей вміст.

– Майкрософт

Корпорація Майкрософт дозволяє користувачам видаляти аудіофайли та інші приватні дані через їх Інформаційна панель конфіденційності але немає можливості повністю відмовитися від запису. Apple, з іншого боку, підтвердила, що незабаром додасть опцію відмови, але неясно, чи піде її приклад Microsoft.

через Engadget