Microsoft офіційно покладає провину за проблеми Windows Update на ногах провайдерів
2 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Вже більше тижня деякі користувачі Windows 10 скаржаться на труднощі із завантаженням оновлень Windows, скаржачись на помилку:
«Нам не вдалося підключитися до служби оновлення. Ми спробуємо пізніше, або ви можете перевірити зараз. Якщо це все одно не працює, переконайтеся, що ви підключені до Інтернету».
Тепер Microsoft офіційно визнала проблему на сторінці підтримки Windows Update, і звинуватив проблему через проблеми DNS ISP, сказавши:
4 лютого 2019 року 9:45 за тихоокеанським стандартним часом
«На службу Windows Update вплинула проблема пошкодження даних у зовнішньому постачальнику послуг DNS 29 січня 2019 року. Проблему було вирішено в той же день, і Windows Update зараз працює нормально, але деякі клієнти продовжують повідомляти. проблеми з підключенням до служби Windows Update. Ми очікуємо, що ці проблеми зникнуть, оскільки DNS-сервери оновлюються виправленими записами DNS Windows Update».
Багато користувачів все ще скаржаться на проблеми з підключенням, хоча деякі кажуть, що перехід на альтернативного постачальника DNS, наприклад 8.8.8.8 від Google або 1.1.1.1 від Cloudflare, був корисним.
Як зазначалося вище, Microsoft очікує, що проблема зникне з часом, коли оновлюються записи DNS нижче по потоку.
Чи постраждав хтось із наших читачів? Повідомте нас нижче.
через Найновіші
