Microsoft бореться з новим інтелектом Microsoft News, який збирає історії, які їх бентежать

Про це ми повідомляли в травні Microsoft замінювала своїх людських редакторів на штучний інтелект які вибирали їхні новини, синдиковані з інших видань, а потім розповсюджували серед 500 мільйонів читачів у 140 країнах.

Потім Microsoft News повідомила, що використовує AI для сканування вмісту, розуміння «таких параметрів, як свіжість, категорія, тип теми, вміст думок та потенційна популярність, а потім представляє це нашим редакторам. Наші алгоритми пропонують відповідні фотографії для поєднання із вмістом, щоб допомогти оживити історії. Потім редактори підбирають головні новини протягом дня на різноманітні теми, щоб наші читачі отримували останні новини з найкращих джерел».

Тепер Microsoft бореться з ШІ, що пригнічує їх на двох фронтах.

Перший був, коли ШІ опублікував історію про учасника Little Mix Джейд Тірволл, яка бореться з расизмом, використовуючи фотографію її колеги Лі-Енн Піннок, на якій Тірлволл скаржиться:

«Це лайно трапляється з @leighannepinnock і я ВЕСЬ ЧАС, що це стало жартом. Мене ображає, що ти не зміг відрізнити двох кольорових жінок із чотирьох членів групи… Зроби КРАЩЕ!»

Оригінальна історія дійсно мала правильну картину, що робило невдачу ще більш незручною.

Щоб додати образу до травми, тепер решта редакторів MSN борються з тим, що AI збирає та перепублікує історії про плутанину MSN, при цьому людям-редакторам наказано видалити історію, якщо AI підбере її, але також, що AI може скасувати рішення. їх і повторно опублікувати його.

Один із співробітників сказав, що Microsoft глибоко стурбована шкодою репутації її продукту штучного інтелекту: «З огляду на всі протести проти расизму зараз, зараз не час робити помилки».

Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла завжди стверджував, що штучний інтелект повинен використовуватися поряд, а не замість співробітників, але, здається, історія показує, хто насправді керує.

чЕРЕЗ Guardian