Microsoft розповідає про свій план виправити проблеми з веб-камерою Windows 10 Anniversary Update

Протягом останніх вихідних ми повідомляє про проблему в Windows 10 Anniversary Update, через яку деякі веб-камери не працювали. Microsoft підтвердила проблему зі свого боку та повідомила користувачів, що вони працюють над оновленням, щоб вирішити проблему. Майк М з команди Windows Camera Team надав детальну відповідь на форумах Microsoft про свої плани повністю виправити цю проблему в Windows 10. Прочитайте його відповідь нижче.

Привіт, люди, у мене є кілька оновлень для всіх, але перш ніж ми перейдемо до цієї частини, ми хочемо подякувати вам. Конкретне обладнання та сценарії використання, які ви надали, є для нас чудовим уявленням. Ми зосереджуємось на даних польотів програми Windows Insider Program, щоб відстежувати будь-які проблеми. Сподіваємося, що в майбутньому ми зможемо отримати ще краще охоплення цих даних для підприємств і бізнес-сценарій, які ви окреслили. Тепер давайте трохи познайомимося з інженерною роботою, яка виконується для вирішення ваших відгуків. У нас триває робота, де зміни будуть розділені на три пункти.

Перша зміна стосується проблеми MJPEG. У нас є готовий внутрішній прототип, і він проходить тестування якомога швидше, щоб переконатися, що він не викликає регресії. Після завершення тестування ми передамо його в обслуговування, щоб він автоматично отримував до вас і ваших клієнтів через Windows Update. Ми очікуємо, що цей шлях оновлення відбудеться у вересні. Я продовжую повідомляти більш конкретні дати, як тільки отримаю підтвердження.

Друга зміна – показ медіа-типу H.264. Ця зміна має більший характер. Реалізація незабаром завершується, і як тільки це станеться, ця зміна буде відбуватися за таким же процесом, як і вище. На додаток до нашого внутрішнього тестування ми плануємо передати цю зміну нашим користувачам Windows Insiders, щоб отримати додаткову інформацію щодо перевірки та зібрати відгуки від спільноти. Ми робимо це тому, що, хоча у нас є багато найпопулярніших комерційно доступних камер, апаратна екосистема настільки велика, що нам практично неможливо перевірити кожен продукт. Оскільки для роботи H.264 знадобиться деякий додатковий час, щоб пройти цей додатковий рівень тестування, і ми хотіли б не відкладати зміни MJPEG, ми відправимо ці два окремо. Ви можете очікувати, що медіа-тип MJPEG надійде до вас першим.

Нарешті, є останнє оновлення, над яким ми працюємо, щоб увімкнути спеціальні типи медіа (наприклад, Bayer). Цей набір змін у коді пов’язаний з роботою H.264, про яку я згадував вище, тому, ймовірно, ми відправимо їх разом.

Щоб переконатися, що ці зміни дозволять вам продовжувати використовувати свої поточні пристрої, драйвери та/або програми без змін, ми будемо вдячні за ваш внесок. Будь ласка, повідомте мені, які комбінації камери, драйвера (ви можете отримати постачальника драйверів і версію в диспетчері пристроїв) і програм, які ви використовуєте. Це допоможе нам перевіряти наші поточні налаштування лабораторного тестування, розширити охоплення перевірки та виявити будь-які проблеми на початку циклу розробки.

Ще раз я хотів би підтвердити наше зобов’язання вносити ці покращення вчасно. Ми прагнемо надати вам і нашим клієнтам досвід роботи з камерою, який ви знали ще до ювілейного оновлення, не вимагаючи від вас оновлювати свої програми або спеціальні драйвери камери, і ми віримо, що зможемо досягти цієї мети. Я буду продовжувати робити все можливе, щоб регулярно повідомляти вам про наш прогрес, і я повідомлю вам дати, коли ви можете очікувати, що оновлення будуть опубліковані, як тільки ми отримаємо цю інформацію. Команда дуже вдячна за ваше терпіння!