Microsoft Complete: чи варте це грошей

Microsoft Complete — це власна послуга компанії із захисту від випадкових пошкоджень, спрямована на допомогу клієнтам у випадку, якщо вони пошкодять своє обладнання. Microsoft пропонує цей план разом із придбанням обладнання, яке включає Surface і Xbox.

Microsoft Complete не містить багато положень та умов, тому легше подати претензію, якщо щось трапиться з вашим блискучим Xbox або Surface. На жаль, план доступний лише для апаратного забезпечення Microsoft, а не для будь-якого іншого обладнання, навіть того, яке Microsoft продає безпосередньо (що включає смартфони Samsung, ноутбуки сторонніх розробників тощо).

Підтримуйте роботу вашого нового Surface, Xbox або Accessory із захистом від випадкових пошкоджень від падінь, розливів та тріщин на екранах. З Microsoft Complete, якщо щось піде не так, ви застраховані — як це просто.

– Майкрософт

Чи варто Microsoft Complete цих грошей?

Коротка відповідь, так. План дає вам спокій, особливо якщо мова йде про дорогі пристрої Surface. З пристроями Surface у 99% випадків ламається екран, а ці заміни дорогі. Незважаючи на те, що Microsoft покращила дизайн пристроїв Surface за останні кілька років, це все ще не дозволяє легко замінити екран. Це збільшує витрати на заміну, а поломка пристрою може коштувати від 150 до 900 доларів США.

Ще одна важлива річ, на яку варто звернути увагу – це розширена гарантія. Корпорація Майкрософт надає додаткову гарантію на ваш пристрій, коли ви купуєте Complete, тож ви отримуєте до 2 років поверхню і до 3 років для Xbox. Що стосується покриття, Complete покриває такі речі, як краплі, тріснуті екрани та пролиття рідини на нього (до 2 заміни поверхні або 2 роки, що станеться раніше). Для Xbox Microsoft Complete покриває краплі, пролиття рідини на консоль, механічні поломки (1 заміна консолі, 2 заміни стандартних контролерів Xbox, 1 заміна контролера Elite, 1 заміна джерела живлення). Microsoft також надасть допомогу для ігор Xbox разом із планами консолі Xbox.

Переходячи до підтримки, з Xbox ви отримаєте стандартну підтримку Microsoft як вдома, так і в дорозі. Це дещо змінюється з Surface, оскільки Microsoft також надасть вам апаратну та програмну підтримку. Сюди входить довідка щодо Windows і Office 365. Це буде корисно для людей, які тільки починають працювати з Surface і хочуть отримати максимальну віддачу від свого пристрою. Microsoft не має обмежень на них, тому ви можете відвідувати скільки завгодно сеансів і комфортно користуватися пристроєм. Microsoft також пропонує безкоштовне налаштування, видалення вірусів і навіть відновлення даних, якщо вам це потрібно.

Скільки коштує Microsoft Complete?

Вартість Microsoft Complete відрізняється від регіону до регіону. У США комплект Microsoft обійдеться в 149 доларів. Тут, в Австралії, він коштує 179 австралійських доларів (~119 доларів). Ціна на Microsoft Complete не змінюється відповідно до характеристик, тому незалежно від того, купуєте ви базовий варіант чи найдорожчий варіант, ціна буде однаковою.

Для Xbox Microsoft Complete коштуватиме 49 доларів і буде відрізнятися від регіону до регіону. Знову ж таки, Microsoft Complete не змінюється зі специфікаціями, тому ви будете дивитися на однакову вартість для Xbox One X і Xbox One S.

Вам доведеться заплатити деякі франшизи, коли вимагаєте її. Вони відрізняються від регіону до регіону, і ви можете побачити повну вартість Веб-сайт Microsoft. У США вам доведеться заплатити 49 доларів, а в Австралії — 54 австралійські доларів.

Як купити Microsoft Complete?

Наразі Microsoft Complete доступний не в кожній країні. Вам потрібно буде перебувати в Австралії, Австрії, Бельгії, Канаді, Данії, Франції, Німеччині, Ірландії, Італії, Японії, Нідерландах, Новій Зеландії, Норвегії, Польщі, Португалії, Іспанії, Швейцарії та США.

На жаль, Microsoft Complete для Xbox доступний лише в США, Канаді та Австралії.

Ви можете придбати Microsoft Complete у Інтернет-магазин Microsoft разом із вашим замовленням. Крім того, ви також можете зайти у фізичний магазин Microsoft Store і отримати план для свого пристрою або придбати його разом із пристроєм. Корпорація Майкрософт дає вам 45 днів на роздуми над цим, тож якщо з якихось причин ви не готові придбати його відразу, ви можете придбати його протягом 45 днів після покупки. Нарешті, ви можете придбати пристрій у сторонніх роздрібних продавців і віднести його в Microsoft Store і придбати Microsoft Complete для свого пристрою.

Чи варто купувати Microsoft Complete?

Як ми зазначали на початку, це, безумовно, варте своїх грошей. Ви не тільки отримуєте захист від випадкових пошкоджень, але також отримуєте безліч інших переваг за незначну частину вартості. Пристрої Microsoft Surface дійсно дорогі, і якщо ви будете використовувати їх у будь-якому середовищі, то буде гарною ідеєю придбати Microsoft Complete.

Ми настійно рекомендуємо придбати його для пристроїв Surface, оскільки трапляються нещасні випадки, і добре знати, що Microsoft застрахує вас на випадок, якщо ви зламаєте Surface. Щодо Xbox у нас неоднозначна думка. Ваша консоль Xbox буде рухатися менше, ніж Surface, і якщо ви зможете безпечно тримати її у своєму домі, можливо, вам буде краще не отримувати Microsoft Complete для Xbox. З огляду на це, це обійдеться вам в 49 доларів і дасть вам спокій на 2 роки, тому якщо ви незграбні або у вас є хтось незграбний, можливо, це буде гарною інвестицією.

Якщо ви плануєте переїхати до країни, де Complete недоступний, ми не рекомендуємо купувати його, оскільки Microsoft не виконуватиме цей план. Це стосується як пристроїв Xbox, так і пристроїв Surface.

Загалом, це, безумовно, чудова пропозиція, і вона допоможе вам, якщо щось піде не так. Одна річ, яку ви повинні зазначити, Microsoft Complete не є страхуванням, і ви не можете ставитися до неї як до неї. Корпорація Майкрософт покриває лише випадкові пошкодження, тому такі речі, як крадіжка, не покриватимуться Microsoft Complete.

Якщо ви не впевнені в цьому, ви можете використовувати свій пристрій протягом 45 днів і вирішити, чи потрібен вам Microsoft Complete чи ні. Ми дуже рекомендуємо його, але зрештою, це зводиться до вас і вашої здатності захистити своє обладнання від нещасних випадків і далеко від рідин.