Microsoft і Sprinklr оголошують про партнерство, щоб надати хмарний пакет керування досвідом
2 хв. читати
Опубліковано
Поділитися цією статтею
Удосконалити цей посібник
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Сьогодні Microsoft оголосила про співпрацю з Sprinklr, одним із провідних у світі корпоративних рішень для управління соціальними медіа, щоб надати клієнтам хмарний пакет керування досвідом, який спростить бізнес-процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Sprinklr розширить свою платформу на Microsoft Azure, щоб забезпечити нових спільних клієнтів Microsoft-Sprinklr.
Майбутнє рішення Sprinklr буде розміщено на Azure, щоб оптимізувати бізнес-процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Він інтегруватиме платформу керування досвідом Sprinklr з рішенням Microsoft для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), Microsoft Dynamics, пакетом бізнес-аналітики, Power BI та пакетом підвищення продуктивності, Office 365, щоб створити пакет керування досвідом наступного покоління — і все це розміщено в хмарі Microsoft.
Ось огляд того, що означають новини для спільних клієнтів Microsoft і Sprinklr:
- Провідні інструменти розробника. Можливості розробки Azure дозволять Sprinklr рухатися ще швидше з майбутніми вдосконаленнями та інтеграціями платформи.
- Інтелектуальна хмара. Sprinklr використовуватиме можливості еластичного пошуку Azure та розширені обчислювальні модулі, включаючи ключові елементи свого звітного продукту та інтерфейсу користувача.
- Масовий глобальний масштаб для нових спільних клієнтів Sprinklr і Azure. Azure оголосила про 32 регіони в усьому світі з 24 регіонами, які наразі є загальнодоступними – більше, ніж будь-який інший великий постачальник хмарних послуг разом узятих, і всі вони підтримуються інвестиціями Microsoft у розмірі 15 мільярдів доларів США в глобальну інфраструктуру центрів обробки даних.
- Надійна та безпечна платформа. Azure має 37 основних сертифікатів і атестацій – також більше, ніж будь-який інший великий постачальник загальнодоступних хмар, що дозволяє нашим клієнтам працювати в усьому світі та забезпечувати відповідність нормативним вимогам. Повний список можна знайти в Центрі довіри Microsoft за адресою www.microsoft.com/TrustCenter.
Перевірити це блог Додаткова інформація.
