Microsoft вирішує проблему, яка запобігає входу в Windows

Є помилка Windows 11 що не дозволяє користувачам входити після додавання нового Microsoft облікові записи. За словами Microsoft, це викликано оновленням KB5016691, яке було випущено в попередній версії 25 серпня 2022 року. Компанія швидко вирішила проблему та надала детальну інформацію.

«Після інсталяції KB5016691 і додавання нового користувача облікового запису Microsoft у Windows ви, можливо, не зможете ввійти протягом короткого часу після першого перезапуску або виходу. Проблема стосується лише нещодавно доданого користувача облікового запису Microsoft і лише для першого входу», – заявили в Microsoft. 

На щастя, Microsoft запевнила всіх постраждалих, що проблема буде вирішена «через короткий час». Крім того, сказано, що це стосується лише «щойно доданого користувача облікового запису Microsoft і лише для першого входу». Помилка також не впливає на облікові записи користувачів домену Active Directory або облікові записи Azure Active Directory, що є полегшенням.

Щоб нарешті покінчити з цим, Microsoft оголосила, що випустить відкат відомої проблеми, який має повернути виправлення помилок Windows, які були випущені раніше. Це займе не більше 24 годин, а це означає, що проблему постраждалих споживачів і некерованих бізнес-пристроїв слід вирішити до вихідних. Корпорація Майкрософт також запропонувала перезавантажити ваші машини, щоб допомогти з роздільною здатністю, яку зараз просувають.

Що стосується корпоративних пристроїв, ІТ-адміністратори повинні працювати над груповою політикою KIR, щоб вирішити цю проблему. «Спеціальну групову політику можна знайти в Конфігурація комп’ютера -> Адміністративні шаблони -> KB5016691 220722_051525 Відома проблема Відкат -> Windows 11 (оригінальний випуск)», – пояснила Microsoft і запропонувала link де можна завантажити групову політику відкату для Windows 11 V 21H2. Компанія також надає a документ підтримки детально описано, як використовувати групову політику для розгортання відкату відомої проблеми.