Lenovo оприлюднила офіційну заяву щодо проблеми Superfish, вони припинили попереднє завантаження програмного забезпечення в січні

Раніше сьогодні ми повідомляє про встановлення рекламного програмного забезпечення Lenovo на своїх нових споживчих ПК. Це рекламне програмне забезпечення під назвою Superfish вставляє сторонні оголошення в пошукові запити Google і на веб-сайтах без дозволу користувача. Тепер Lenovo надала детальну заяву з цього питання. Основний висновок з їхньої заяви полягає в тому, що в січні було припинено попереднє завантаження цієї Superfish на нові комп’ютери, а також відключені взаємодії на стороні сервера.

Повну заяву читайте нижче.

Superfish раніше був включений в деякі споживчі ноутбуки, які поставлялися протягом короткого періоду з вересня по грудень, щоб допомогти клієнтам потенційно знайти цікаві продукти під час покупок. Однак відгуки користувачів не були позитивними, і ми відповіли швидко та рішуче:

1. Superfish повністю вимкнув взаємодії на стороні сервера (з січня) на всіх продуктах Lenovo, тому продукт більше не активний. Це вимикає Superfish для всіх продуктів на ринку.
2. Lenovo припинила попереднє завантаження програмного забезпечення в січні.
3. Ми не будемо попередньо завантажувати це програмне забезпечення в майбутньому.

Ми ретельно дослідили цю технологію і не знайшли жодних доказів, які б підтверджували занепокоєння безпекою. Але ми знаємо, що користувачі відреагували на цю проблему із занепокоєнням, і тому ми вжили прямих заходів, щоб припинити доставку будь-яких продуктів із цим програмним забезпеченням. Ми продовжимо переглядати те, що ми робимо і як ми це робимо, щоб переконатися, що наші потреби, досвід і пріоритети ставимо на перше місце.

Щоб було зрозуміло, технологія Superfish базується виключно на контексті/зображенні, а не на поведінці. Він не профілює і не відстежує поведінку користувачів. Він не записує інформацію про користувача. Він не знає, хто є користувачем. Користувачі не відстежуються і не перенацілюються. Кожна сесія є незалежною. Користувачам надається вибір, використовувати продукт чи ні. Відносини з Superfish не мають фінансового значення; нашою метою було покращити досвід для користувачів. Ми визнаємо, що програмне забезпечення не відповідало цій цілі, і діяли швидко та рішуче.

Ми надаємо підтримку на наших форумах для будь-якого користувача, який має проблеми. Наша мета — знайти технології, які найкраще обслуговують користувачів. У цьому випадку ми швидко відреагували на негативні відгуки та вжили рішучих заходів, щоб забезпечити вирішення цих проблем. Якщо користувачі все одно бажають вжити подальших дій, детальна інформація доступна за адресою http://forums.lenovo.com.