Розробка навчального шляху тепер доступна для Dynamics 365

Значок часу читання 1 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

https://youtu.be/-uCxzk3CtfY

Learning Path — це нова служба Azure для Microsoft Dynamics CRM, яка надає контекстуально насичене навчання, покрокові інструкції, відео та статті прямо в програмі в потрібний час. Learning Path представляє навчання, адаптоване для різних ролей. Наприклад, продавець бачить лише контент, створений для продавців. Корпорація Майкрософт сьогодні оголосила, що клієнти Dynamics 365 тепер можуть використовувати Learning Path для створення власної спеціальної довідки для своїх користувачів. Створений вміст можна публікувати в різних організаціях, а також експортувати з однієї організації та імпортувати в іншу.

Learning Path дозволяє надавати спеціальний вміст для ролі, призначеної користувачеві, і публікувати різний вміст для різних організацій у межах вашого розгортання. Це означає, наприклад, що на певній сторінці, екрані, формі чи поданні ви можете відображати різний вміст довідки для продавців і представників служби підтримки клієнтів. Ви також можете відображати різний вміст для однієї ролі в різних організаціях.

Learning Path допомагає людям відкривати нові функції та знайомитися з новими формами чи бізнес-процесами у власному темпі прямо з програми. Це може допомогти організаціям скоротити час і витрати на навчання, а також дозволить користувачам швидко стати продуктивними за допомогою Dynamics 365.

Детальніше про теми: Клієнти, Динаміка 365, динаміка crm, Динаміка онлайн, Шлях навчання