HP оголошує про всесвітній відкликання акумуляторів ноутбуків через проблеми з перегрівом
2 хв. читати
Опубліковано
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
HP вчора оголосила про всесвітню програму добровільного відкликання та заміни певних акумуляторів ноутбуків. Ці батареї можуть перегріватися, створюючи пожежу та небезпеку опіку для клієнтів. Якщо у вас є пошкоджений пристрій HP, надзвичайно важливо отримати його заміну в HP. У наступній таблиці наведено список продуктів HP, на які впливає це відкликання.
Труднощі | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
HP ZBook Studio G3 | ||
x360 | HP x360 310 G2 | |
Павільйон | HP Pavilion x360 | |
Заздрість | HP ENVY m6 | |
11 | Ноутбук HP 11 |
У деяких із перерахованих вище пристроїв батареї є внутрішніми, а це означає, що ви не зможете замінити їх самостійно. Але HP безкоштовно надає послуги із заміни акумулятора авторизованим спеціалістом. HP також випускає оновлення BIOS, яке переводить акумулятор у «безпечний режим батареї», щоб ноутбук можна було безпечно використовувати без акумулятора, підключивши його до адаптера живлення HP.
HP також випустила утиліту перевірки програми батареї HP, яка перевірить, чи не постраждала батарея вашого ноутбука. Завантажте його тут.
Дізнайтеся більше про це відкликання тут.