Google призупинить транскрипцію команд Асистента в ЄС

Кілька тижнів тому Google потрапив у суперечливу ситуацію, коли виявилося, що співробітники могли почути та навіть отримати конфіденційну інформацію з Голосовий додаток Google Assistant. Це було зроблено, щоб допомогти покращити службу на сервері, але знання про те, що це дозволено інтелектуально, не завадило користувачам відчувати біль через це, коли вони зіткнулися з реальністю ситуації.

Наразі фірма тимчасово призупинила свої записи в Європейському Союзі та зараз переглядає свою політику щодо керування аудіотранскрипцією.

«Ми підтримуємо зв’язок із Гамбурзьким органом із захисту даних і оцінюємо, як ми проводимо перевірку аудіо та допомагаємо нашим користувачам зрозуміти, як використовуються дані», — йдеться в заяві Google. заяву для CNBC. «Невдовзі після того, як ми дізналися про витік конфіденційних голландських аудіоданих, ми призупинили мовні перевірки Помічника, щоб провести розслідування».

Раніше Google заявляв, що лише невелика кількість голосових кліпів була транскрибована вручну, але враховуючи досить великий розмір вибірки, абсолютна кількість записаних кліпів може бути набагато більшою. Крім цього, вибір Google вручну переоцінити та переоцінити свою політику конфіденційності без примусу (або, можливо, зробленого для запобігання примусу) демонструє зручне для споживачів визнання проблем конфіденційності.