Нова політика відшкодування GOG.com ще більш м’яка

GOG.com оновив свою політику відшкодування до того, що може бути найбільш м’яким за всю історію ігор, оскільки тепер гравці можуть вимагати відшкодування протягом 30 днів після покупки – навіть якщо вони грали в гру.

У компанії стверджують, що вона «завжди вірила в підхід «перш для гравців»» і що це оновлення «можливе завдяки вашій повазі до всього часу та наполегливої ​​праці, вкладеної в створення ігор, які ви купуєте на GOG.com, і в які граєте правила».

Оновлена ​​політика означає, що гравці можуть вимагати відшкодування за продукт протягом 30 днів після початкової покупки, навіть якщо він був завантажений, запущений та відтворений. Процитуючи офіційні поширені запитання GOG.com: «Так, ви правильно прочитали».

На відміну від політики Steam, яка передбачає, що відшкодування потрібно вимагати протягом двох тижнів після покупки, а загальний час гри має бути менше двох годин, GOG.com запровадив набагато більш м’який набір правил, щоб ви могли відчути, чи є гра саме для вас.

Нам важливо сказати, що це оновлення стало можливим завдяки вашій повазі до всього часу та наполегливої ​​праці, вкладеної в створення ігор, які ви купуєте https://t.co/TiMFdAcy7Z і грати за правилами. Ми вдячні за це і закликаємо вас продовжувати це робити.

- GOG.COM (@GOGcom) 26 Лютого, 2020

Звичайно, це не означає, що люди можуть просто купити гру, пограти в неї, а потім повернути свої гроші. GOG.com каже, що буде «моніторити наслідки поточного оновлення, щоб переконатися, що ніхто не використовує цю політику, щоб зашкодити розробникам, які вкладають час і серце в створення чудових ігор», і що «може відмовитися від повернення коштів у таких індивідуальні випадки».

Однак це означає, що якщо ви купите гру, пограєте в неї деякий час і виявите, що вона просто не для вас, ви зможете повернути свої гроші.

Нові правила також означають, що кошти за попередні замовлення можуть повертатися як протягом періоду попереднього замовлення, так і протягом 30 днів після дати їх випуску. Як і раніше, це не означає, що ви можете купити гру, зіграти в неї все та повернути її – це означає, що якщо ви попередньо замовили щось і це не те, що ви очікували, ви можете повернути свої гроші.

Додаткову інформацію про нову політику відшкодування GOG.com можна отримати прочитайте оновлені поширені запитання тут. Гарної гри!