GEICO використовує WP7 для зв’язку з клієнтами та працівниками

Минулого тижня ми опублікували публікацію про реалізацію Windows Phone 7 від GEICO під корпоративними розгортаннями Windows Phone 7 разом із тематичним дослідженням, проведеним Microsoft. Сьогодні корпорація Майкрософт опублікувала докладніші відомості про цю програму, і вона вже доступна на ринку Zune.

Presspass:

Постачальник автострахування GEICO забезпечує страхування понад 10 мільйонів людей у ​​Сполучених Штатах, і тепер він використовує Windows Phone 7 для зв’язку з ними. GEICO тепер підтримує Windows Phone 7 як корпоративний смартфон для своїх співробітників, а також створив програму Windows Phone 7 під назвою GEICO GloveBox що дозволяє клієнтам оплачувати рахунки, отримувати ідентифікаційну інформацію поліса та отримувати допомогу у складних ситуаціях, таких як потрапляння в автомобільну аварію або заміна спущеного колеса.

«Завдяки Windows Phone 7 GEICO може зв’язуватися з клієнтами будь-де», — сказав Стів Сміт, помічник віце-президента підрозділу Інтернет-бізнесу GEICO. «Випадково замкнули ключі в машині? Лише кількома дотиками допомога вже на шляху. З GEICO GloveBox ніколи не було простіше стежити за своїми платежами або отримати необхідну допомогу, якщо ви потрапите в аварію.»

Клієнти, які завантажують додаток GEICO GloveBox, матимуть миттєвий доступ до таких послуг:

â € ¢ Оплата рахунків і посвідчення особи страхування. Користувачі можуть оплачувати рахунки за автострахування GEICO та отримувати доступ до поточних страхових ідентифікаційних карток зі своїх телефонів.

â € ¢ Помічник при ДТП. Accident Helper допомагає клієнтам зв’язатися зі службами екстреної допомоги, надає місце для впорядкування фотографій та має інші корисні функції в разі нещасного випадку.

â € ¢ Придорожній сервіс. Функція локатора дозволяє мобільним користувачам знаходити найближчі служби евакуації та заправні станції. Функція працює через GPS телефону або коли місцезнаходження вводиться вручну.

â € ¢ Послуги таксі та оренди автомобілів. Функція локатора також може допомогти знайти поїздку майже звідусіль.

â € ¢ Auto How To’s. Додаток GloveBox містить покрокові інструкції, які допоможуть користувачам завести автомобіль, замінити спущене колесо або перевірити тиск у шинах.

â € ¢ Зв'яжіться з GEICO. Додаток надає номери телефонів GEICO для будь-якої ситуації.

â € ¢ Відео GloveBox надає ряд розваг, щоб допомогти користувачам скоротати час в очікуванні будь-якої з вищезазначених послуг. Користувачі можуть ознайомитись із справжньою історією Gecko та переглянути свої улюблені рекламні ролики GEICO.

â € ¢ Соц.медіа. Користувачі також отримують можливість переглядати сторінки GEICO в соціальних мережах, такі як сторінки Gecko і Caveman у Facebook і Twitter.

GEICO також підтримує Windows Phone 7 як корпоративний телефон, використовуючи переваги повної взаємодії мобільної платформи Microsoft Office, щоб допомогти 24,000 XNUMX співробітникам компанії залишатися на зв’язку. Тепер співробітники можуть працювати на ходу, здійснювати дзвінки, надсилати електронну пошту, призначати зустрічі та відвідувати зустрічі через корпоративні облікові записи на своїх Windows Phone.

«GEICO є справжнім прикладом переваг Windows Phone 7 як для споживачів, так і для корпоративних користувачів, — сказав Марк Хіндсбо, віце-президент відділу розробників і платформи США, Microsoft Corp. — Надаючи своїм співробітникам корпоративні пристрої Windows Phone 7. , а також надаючи своїм клієнтам спеціалізований додаток GloveBox, GEICO явно впроваджує інновації, щоб забезпечити найкращий досвід мобільного страхування».

Програма GEICO GloveBox для Windows Phone 7 доступна для завантаження сьогодні за адресоюhttp://www.geico.com/information/mobile.