Як виправити непрацюючі камери на Surface Pro і Book

Отже, у вас є новий блискучий Surface Book i7 або, можливо, Surface Pro 4, щоб використовувати його вдома та в офісі. Робота в екосистемі Microsoft ніколи не була такою прекрасною. Але є лише одна проблема. Камера вашого пристрою не працює, тому ви не можете сканувати ці важливі документи за допомогою Office Lens, як зазвичай, а також не можете використовувати програму Microsoft Skype для відеочату зі своїми колегами. Як і у всьому Windows, це, швидше за все, проблема драйвера, і її можна виправити, доклавши трохи зусиль, виконавши такі дії:

1. Відкрийте диспетчер пристроїв Windows. Це можна зробити, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і перейшовши до кнопки «Диспетчер пристроїв».
2.  Прокрутіть униз до > Пристрої обробки зображень > Microsoft LifeCam Front/Rear. Залежно від того, чи одна з ваших камер не працює, чи обидві, ви можете вибрати одну, іншу або обидві.
3. Вам слід вибрати опцію, яка містить «Оновити драйвер». Це шукає на вашому пристрої та в Інтернеті оновлення драйверів, які очікують, та інсталює їх. Якщо у вас очікує оновлення, пропустіть наступний крок, якщо ні, то продовжуйте.
4. Якщо вам не вдалося знайти оновлення для свого пристрою, ви можете знову клацнути правою кнопкою миші драйвер і вибрати «Видалити пристрій». Не ставте прапорець «видалити цей драйвер з пристрою».
5. Тепер ви можете перезавантажити свій пристрій, Surface Pro зможе самостійно перевстановити драйвери та відновити функції камери.

Якщо це не допоможе, ви можете спробувати Виправлення драйверів, інструмент третьої сторони, який має велике сховище драйверів і автоматично оновлюватиме наші застарілі драйвери.

Якщо це не вирішує проблему вашої камери, це може бути проблемою з апаратним забезпеченням, і в такому випадку ви зможете зайти в Microsoft Store і виправити її. Вас зацікавлять інші поради щодо Surface? Дайте нам знати в коментарі нижче.