Картка контакту недоступна для FaceTime: 10 найкращих виправлень

Значок часу читання 6 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

Ви отримуєте повідомлення про помилку «карта контакту недоступна для Facetime» на вашому iPhone, iPad або Mac? Читайте далі, щоб дізнатися про перевірені рішення, які вирішують цю неприємну проблему.

Чому картка контакту недоступна для FaceTime?

Якщо картка контакту недоступна для FaceTime, це, ймовірно, через:

  • Людина, з якою ви намагаєтеся зв’язатися, більше не використовує додаток.
  • Можливо, одержувач заблокував вас.
  • Послуга може бути тимчасово недоступна. Ви можете перевірити це в Портал стану системи Apple.

Іноді, коли ви телефонуєте комусь через FaceTime, він не проходить. Натомість ви отримаєте повідомлення про помилку, у якому вас просять вибрати інший номер телефону чи адресу електронної пошти.

Як виправити картку контакту, недоступну для FaceTime

Рішення 01: переконайтеся, що контакт усе ще в FaceTime

Перш ніж спробувати застосувати будь-яке з виправлень, зв’яжіться з цією особою та запитайте, чи вона досі використовує FaceTime або нещодавно отримувала дзвінки від інших у цій програмі. Наскільки ви знаєте, вони просто могли перейти на Android!

Рішення 02: Вас можуть заблокувати

Оскільки запитувати когось, чи він заблокував вас, досить незручно, вам потрібно перевірити це іншим способом. Попросіть члена родини чи друга заблокувати вас у програмі.

Якщо ви отримуєте те саме повідомлення про помилку, ця особа, ймовірно, заблокувала вас.

Рішення 03: повторно створіть контакт FaceTime

  1. Відкрийте Контакти додаток на вашому iPhone.
  2. Знайдіть контакт, до якого ви не можете зв’язатися за допомогою FaceTime, і виберіть його.
  3. Натисніть на Редагувати кнопки.
  1. Прокрутіть униз і торкніться Видалити контакт варіант.
  2. Тепер на вашому Контакти додаток, торкніться + іконка у верхньому правому куті, щоб додати їх знову.
  3. Введіть знову всю контактну інформацію цієї особи.
  4. Закінчивши, натисніть Зроблений і подивіться, чи це вирішить проблему для вас.

Рішення 04: переключення між номером телефону та електронною поштою

Для iOS і iPadOS

  1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone.
  2. Натисніть на FaceTime додаток
  3. Перейдіть до розділу, який говорить До вас можна дістатися…Має бути номер телефону та електронна адреса.
  4. Якщо ви вибрали номер телефону, торкніться адресу електронної пошти щоб увімкнути це.
  5. Якщо ви вибрали адресу електронної пошти, натисніть на телефонний номер.
  1. Щоб увімкнути номер як режим FaceTime для виклику, знадобиться близько 20 секунд. Просто переконайтеся ваш iPhone не в режимі польоту.

Для Mac

  1. Натисніть на FaceTime варіант біля Логотип Apple на Панель інструментів Mac.
  2. Вибирати переваги or Налаштування з контекстного меню.
  3. Поставте прапорець біля номера мобільного телефону, якщо вибрано електронну адресу, або навпаки.

Рішення 05: Вимкніть і повторно ввімкніть FaceTime

Для iOS і iPadOS

  1. На iPhone або iPad перейдіть до Налаштування додаток
  2. Прокрутіть вниз, поки не знайдете FaceTime і торкніться його.
  3. Натисніть на кнопка перемикання для FaceTime.
  4. Зачекайте трохи, і додаток буде вимкнено.
  1. Тепер натисніть на кнопка перемикання знову, щоб увімкнути його. Якщо буде запропоновано, введіть свій Apple ID.

Для macOS

  1. Відкрийте FaceTime додаток від Док.
  2. Натисніть меню FaceTime на панелі інструментів macOS.
  3. Виберіть Вимкніть FaceTime варіант.
  1. Меню FaceTime зникне.
  2. Повторіть описані вище кроки, але цього разу виберіть Увімкніть FaceTime.

Рішення 06: Вийдіть із програм Apple Beta

Якщо ви берете участь у будь-якій бета-програмі Apple, ви можете отримати це повідомлення про помилку «Картка контакту недоступна для Facetime».

Для iOS і iPadOS

  1. Натисніть на iPhone Налаштування і виберіть Загальне.
  2. натисніть на Оновлення програмного забезпечення.
  3. Select Оновлення бета-версії на наступному екрані.
  4. натисніть на від з доступних варіантів, щоб вийти з бета-версії iOS.

Для macOS

  1. До Налаштування системи or переваги від Логотип Apple на Панель інструментів Mac.
  2. Натисніть на Оновлення програмного забезпечення варіант.
  3. Якщо ви бачите Оновлення бета-версії опцію, натисніть її та виберіть від.
Зображення кредиту: яблучна бета
  1. Натисніть Зроблений щоб зберегти конфігурацію.

Рішення 07: оновіть свою операційну систему

Для iOS і iPadOS

  1. Натисніть на Налаштування додаток
  2. Якщо доступне оновлення програмного забезпечення або ОС, ви побачите Доступне оновлення програмного забезпечення під своїм іменем. Торкніться цього.
  1. Натисніть кнопку Оновити Зараз кнопка на Оновлення програмного забезпечення екран.

Для macOS

  1. Натисніть на Apple логотип у верхньому лівому куті.
  2. Вибирати Системні налаштування or Налаштування.
  3. У наступному діалоговому вікні натисніть Оновлення програмного забезпечення (піктограма зубчастого колеса).
  4. Вдарте Оновити зараз кнопки.

Щойно ви це зробите, FaceTime також оновиться та виправить помилку «картка контакту недоступна».

Рішення 08: розвантажити FaceTime

  1. Перейти до Налаштування вашого iPhone і виберіть Загальне.
  2. натисніть на iPhone зберігання щоб переглянути список встановлених програм.
  3. Спробуйте знайти faceTime. Якщо ви не можете знайти його, натисніть показати всі в кінці списку програм.
  4. Тепер натисніть на FaceTime і виберіть Розвантажити додаток кнопка на наступному екрані.
  1. Вам потрібно натиснути на Розвантажити додаток знову і чекати.
  2. На тому ж екрані торкніться Перевстановіть додаток.

Рішення 09: видаліть і повторно встановіть FaceTime

  1. Перейдіть до свого iPhone головний екран щоб знайти програму FaceTime.
  2. Довго торкайтеся значок програми.
  3. натисніть на Видалити додаток.
  4. Select Видалити додаток.
  5. Кран видаляти знову, щоб підтвердити дію.
  1. Тепер перейдіть до App Store торкнувшись піктограми програми.
  2. тип Facetime у полі пошуку та виберіть програму
  3. Натисніть на отримати кнопку поруч із ним.
  1. Зачекайте, доки програма встановиться, і спробуйте зателефонувати за її допомогою.

Рішення 10: скинути налаштування мережі

Примітка: Застосування цього методу видалить наявні налаштування Wi-Fi, стільникового зв’язку та VPN. Обов’язково створіть резервну копію цих налаштувань (ім’я облікового запису та пароль), перш ніж спробувати його.

  1. Виберіть Налаштування на вашому iPhone і перейдіть до Загальне .
  2. Прокрутіть вниз, щоб знайти та торкнутися Передача або скидання iPhone варіант.
  3. натисніть на скидання.
  4. Select Скидання налаштувань мережі.
  1. Тепер вам потрібно повторно ввести паролі для підключення до Wi-Fi.

Пов’язані матеріали:

Використовуючи наведені вище методи, ви зможете позбутися повідомлення про помилку «карта контакту недоступна для Facetime». Який із цих методів спрацював для вас? Розкажіть мені в коментарях нижче.

Детальніше про теми: яблучний іос, FaceTime, MacOS