Генеральний директор Best Buy: «Планшети процвітали, а тепер дають збій»

У 2010 році Apple випустила планшет iPad, після чого ряд компаній, включаючи Microsoft, випустили на ринок різні планшети. Усі очікували, що продажі планшетів перевищать продажі ПК у 2014 році, але цього не сталося. Зростання продажів планшетів зараз становить пристойні 45% порівняно з минулим роком, що непогано, але для нового продукту, який набирає поширення в усьому світі, таке зростання не надихає. Основною причиною відсутності вибухового зростання є мета оновити старі планшети та їх надто обмежені випадки використання. Якщо у вас є планшет, ви можете використовувати його для перегляду веб-сторінок, перегляду відео, ігор і багатьох інших речей. Коли ви в дорозі, ви віддаєте перевагу, щоб ваш смартфон був із вами. Якщо ви хочете виконати справжню роботу, ви скористаєтеся своїм ноутбуком. У таких сценаріях 2-річний планшет усе ще може з легкістю служити тій самій меті легкого перегляду веб-сторінок, перегляду відео тощо.

Генеральний директор BestBuy нещодавно спілкувався з Recode щодо продажів планшетів, ось його відповідь,

Ви сказали, що планшет «вийшов з ладу». Ви вірите, що це зникне?

Так, «розбився» — сильне слово. Отже, планшети стали неймовірним явищем. Я не думаю, що в історії технологій існує категорія, яка коли-небудь так швидко і так активно розвивалася.

Тоді проблема полягала в тому, що коли у вас є планшет певного покоління, незрозуміло, що вам потрібно переходити до наступного покоління.

Як споживач?

Як споживач. Я думаю, що проблема в заміні. Проникнення пішло настільки швидко, що воно досягло дивовижного рівня, тому воно стає скоріше ринком заміни, а рівень інновацій у минулому році не був таким високим, як у попередні два роки. Отже, знову ж таки, журі не залежить від того, що станеться, оскільки це залежатиме від того, які інновації з’являться на ринку. Але для заміни потрібна причина.

Він також розповів, що цього кварталу BestBuy фактично відродив бізнес з ПК, частково це полягало в тому, що Microsoft припинила підтримку Windows XP, і користувачі оновлюють їх до найновіших пристроїв. Він також розповів, що пристрої 2-в-1, такі як Surface Pro 3, повинні мати успіх на ринку.

Планшети процвітали, а тепер виходять з ладу. Обсяг справді впав за останні кілька місяців. Але я думаю, що ноутбук відроджується, тому що він стає більш універсальним. Отже, з «два в одному» у вас є можливість мати як планшет, так і ноутбук, і це особливо привабливо для студентів. Отже, у вас є еволюція. Межі вже не такі чітко визначені, як раніше.

Якщо взяти [Microsoft] Surface, це планшет чи ноутбук? Я думаю, що і те, і інше. Тому я не думаю, що ноутбук сказав своє останнє слово.

Читайте повне інтерв’ю на Recode.

Джерело: Recode