Австралійський Commbank не планує оновлювати свій додаток 2013 року «найближчим часом»
2 хв. читати
Опубліковано
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Враховуючи події останніх кількох місяців, сьогодні ми всі приділяємо більшу увагу банківським програмам. Ми всі знаємо про компанії, які мають програми в магазині та ніколи їх не оновлюють, що може стати болючим, коли технології швидко розвиваються.
Commonwealth Bank of Australia має один такий додаток, востаннє оновлено до версії 2.0 у грудні 2013 року. З тих пір їхні додатки для iOS і Android додали NFC-платежі та можливість знімати гроші з каси без банківської картки.
Австралійські користувачі Windows Phone, звичайно, стали досить неспокійними через відсутність цих функцій:
Однак, схоже, Commbank не планує оновлювати свою оновлену програму дуже скоро.
Їхня служба підтримки відповіла на скаргу користувача Windows Phone, сказавши:
Шановний пане XXXX
Номер скарги CF-2601903C
Дякуємо за вашу електронну пошту.
Наша команда технічної підтримки підтвердила Найближчим часом банк не пропонує функції програми Windows.
Банк постійно вивчає відгуки та розробляє продукти відповідно до потреб клієнтів.
Ваш відгук буде враховано під час внесення змін у майбутньому.
Вибачте за незручності.
У багатьох відношеннях ці програми стають забутими (ймовірно, тому, що спочатку їх розробку спонсорувала Microsoft), і я підозрюю, що в міру старіння цих програм спокуса банків просто відмовитися від них стає все більшою.
Окрім значного збільшення кількості користувачів Windows Phone, я вважаю, що єдиний інший спосіб для користувачів Windows Phone вирішити ці проблеми – стати набагато, набагато голоснішим. Менші групи досягли більшого, просто відмовившись прийняти відповідь «ні», і, можливо, найближчим часом це єдиний шлях вперед.
Чи згодні наші читачі?
Дякую Манпріт для наконечника