Представники магазинів AT&T все ще відмовляються від потенційних покупців Windows Phone

Microsoft і Nokia вклали багато часу та грошей у навчання та мотивацію роздрібного персоналу AT&T, але, здається, все ще є деякі, хто відвертає покупців, зацікавлених у Windows Phone, і спрямовує їх на iPhone.

Хлопець із Форт-Лодердейла кинув нам цю записку:

Мені знадобилося лише 10 хвилин у місцевому магазині AT&T, щоб стати свідком величезної ПОМИЛКИ. Я сам грався з Lumia, коли почув, як старша жінка сказала, що хоче смартфон. Вона не звертала уваги на те, чого хоче, нічого не знала про смартфони. Торговий представник залишив її подивитися кілька телефонів і перевірив її рахунок. Коли він повернувся, вона запитала про Samsung Focus, тому що хотіла чогось простого. Торговий представник негайно скерував її до iPhone. Мені довелося піти, перш ніж мене вирвало.

Попросіть своїх читачів трохи поспостерігати та подивитися, що там відбувається. Nokia і Microsoft повинні витратити свої гроші на проповідників, які не є AT&T, щоб спонукати людей купувати їхні телефони.

Невдача. Так сумно.

Магазин був не афілійованим, а корпоративним магазином у регіоні Форт-Лодердейл, що робить його ще менш пробачним. Це саме той сценарій, якого Microsoft і Nokia намагалися уникнути. Ми пропонуємо Microsoft зателефонувати регіональним менеджерам у цьому регіоні та переконатися, що корпоративні цілі AT&T відфільтровані до рядових працівників.

Враховуючи те, що, здається, більше покупців переконують рекомендації поточних користувачів, можливо, корпорація Майкрософт має заплатити ці 25 доларів за рекомендацію поточним проповідникам Windows Phone, а не незацікавленим і упередженим представникам AT&T.

Хтось із наших читачів був свідком подібної поведінки представників магазинів AT&T? Ім'я та ганьба нижче.

Дякую Хлопець для наконечника