Apple пропонує безкоштовний ремонт клавіатури зламаних клавіатур на останніх MacBook і MacBook Pro

Це був важкий рік для Apple з точки зору якості продуктів, які вона постачає. Компанія зіткнулася з величезною реакцією користувачів через уповільнення роботи старих iPhone, і тепер компанію звинувачують у несправній клавіатурі.

Проблема виникла в 2016 році, коли Apple вирішила оновити клавіатуру MacBook. Однак все пішло не на користь Apple, і незабаром користувачі почали скаржитися на проблеми з клавіатурою. Перенісшися до 2018 року, Apple нарешті визнала, що це проблема виробництва, і надає користувачам безкоштовний ремонт. Нижче наведено список пристроїв, які підходять для безкоштовної програми ремонту клавіатури.

• MacBook (Retina, 12-дюйм, рання 2015)
• MacBook (Retina, 12-дюйм, рання 2016)
• MacBook (Retina, 12-дюйм, 2017)
• MacBook Pro (13-дюйм, 2016, два порти 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-дюйм, 2017, два порти 3 Thunderbolt)
• MacBook Pro (13-дюйм, 2016, чотири порти Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-дюйм, 2017, чотири порти Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-дюйм, 2016)
• MacBook Pro (15-дюйм, 2017)

Якщо у вас є один із цих ноутбуків і у вас виникла проблема, зверніться до найближчого авторизованого Apple Store. Потім магазин перевірить клавіатуру та замінить клавішу або всю клавіатуру залежно від ситуації. Зауважте, що це займе деякий час, тому ви не отримаєте свій ноутбук протягом кількох днів. Apple також підтвердила, що ці ремонти клавіатури покриватимуться протягом чотирьох років після початкової дати покупки, незалежно від статусу гарантії.

Незалежно від того, що Apple говорить чи робить, це не змінює того факту, що компанії не вистачає контролю якості. Зі зростанням конкуренції на ринку, схоже, Apple намагається вкластися в терміни, що може бути погано в довгостроковій перспективі.

Вулиця: Tech Crunch