Amazon Echo може таємно записувати ваші розмови

У минулому Amazon отримав багато тепла через теорії змови, які припускають, що пристрій може обмінюватися розмовами з ЦРУ та АНБ. Зрештою чутки зникли, оскільки доказів проти Amazon не було знайдено.

Однак схоже, що компанія знову знаходиться під радаром, оскільки сім’я з Портленда повідомила, що їх приватна розмова була надіслана випадковій особі зі списку контактів. Сім'я повідомила, що їх попередив колега з Сіетла, який отримав аудіофайл. Потім файл був підтверджений членами сім’ї, після чого вони відключили всі пристрої з підтримкою Alexa.

Сім'я також зв'язалася з Amazon, щоб повідомити про інцидент. У компанії заявили, що дуже серйозно ставляться до конфіденційності користувачів. Amazon вказав на інцидент як на дуже рідкісне і прикрий випадок і пояснив, як це могло статися.

Ехо прокинулося через слово у фоновій розмові, яке звучало як «Алекса». Потім наступна розмова була почута як запит «надіслати повідомлення». У цей момент Алекса вголос сказала: «Для кого?» У цей момент фонова розмова була інтерпретована як ім’я в списку контактів клієнтів. Потім Алекса вголос запитала: «[ім’я контакту], чи не так?» Потім Alexa інтерпретувала фонову розмову як «правильну». Як би малоймовірна ця низка подій, ми оцінюємо варіанти, щоб зробити цей випадок ще менш імовірним.

У наведеній вище заяві Amazon звинуватив Alexa у неправильному тлумаченні фонової розмови як команд, поданих розумному динаміку. Цей випадок доводить, що розумні колонки все-таки не такі вже й розумні, а також підняв червоні прапори щодо швидкого впровадження розумних колонок у всьому світі. Компанії стверджують, що дані ніколи нікому не передаються, а всі приватні розмови використовуються лише для того, щоб забезпечити кращий досвід користувача.

Вулиця: CNBC