Adobe деактивує всі облікові записи у Венесуелі, завдяки нещодавнім санкціям уряду США

Adobe вийшла з Венесуели, і компанія анулює всі облікові записи через останній розпорядження уряду США. Указ посилює санкції проти Венесуели і був прийнятий урядом ще в серпні 2019 року.

За оцінками Розпорядження 13884, всі американські компанії повинні припинити ділові операції з будь-якою фізичною або юридичною особою, що працює за межами Венесуели. Крім того, компанії не несуть відповідальності за надання підтримки або повернення коштів клієнтам, які придбали програмне забезпечення. Це стосується і Adobe, і компанія відмовилася надавати будь-які відшкодування клієнтам.

Ще більші наслідки від смертельних санкцій США. Клієнтів Adobe у Венесуелі повідомили, що вони більше не можуть отримати доступ до своїх облікових записів і програмного забезпечення Adobe pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— Venezuelanalysis (@venanalysis) Жовтень 7, 2019

В підтримка статті опублікований Adobe, компанія зазначила, що їм не дозволяється обробляти відшкодування наявним клієнтам, і вони деактивують усі облікові записи в Венесуелі. Однак перевага полягає в тому, що клієнти мають час до 28 жовтня, щоб завантажити будь-які поточні проекти або інші дані.

Ми не можемо повернути кошти. Виконавчий наказ 13884 наказує припинити будь-яку діяльність з суб’єктами господарювання, включно з продажем, обслуговуванням, підтримкою, відшкодуванням, кредитуванням тощо.

Ви маєте до 28 жовтня 2019 року завантажити будь-який вміст, збережений у вашому обліковому записі Adobe. Після цієї дати ваш обліковий запис буде деактивовано.

– Adobe

Adobe також зазначила, що санкції не мають терміну дії, тому компанія не може сказати, чи будуть послуги доступні в країні найближчим часом. Що ще гірше, поточна модель підписки Adobe і залежність від Adobe Cloud жодним чином не допоможуть клієнтам. Adobe є консультування користувачі, щоб перевірити свої дані, якщо вони помилково позначені як перебувають у Венесуелі.

Виконавчий наказ 13884 був виданий без терміну дії – рішення про його скасування приймає виключно уряд США. Ми продовжимо уважно стежити за розвитком подій і докладемо всіх зусиль, щоб відновити обслуговування Венесуели, як тільки це буде дозволено законом.

– Adobe

Хоча існує очевидне рішення, щоб обійти заборону за допомогою VPN, деякі клієнти можуть вдатися до піратських версій програмного забезпечення.