Windows 10'da yardım almak için Microsoft'un Hızlı Yardım uygulaması nasıl kullanılır?

MSpoweruser'ın büyüyen ipucunu okumanın yanı sıra ve nasıl yapılır kılavuzları, İnternet'i açmanıza bile gerek kalmadan Windows 10'da doğrudan sorun giderme almanın birkaç yolu vardır. Microsoft, bu amaç için iki varsayılan uygulama sunar. Windows 10 Creators Update'te Hızlı Yardım ve İletişim Desteği (Yardım Al olarak yeniden adlandırılacaktır). Bu makalenin amacı doğrultusunda Hızlı Yardım uygulamasına odaklanacağız.

Quick Aassist, Microsoft'un TeamViewer'a verdiği yerel yanıttır. Şüpheli konumlardan yazılım yüklemek yerine, Yıldönümü Güncellemesindeki tüm Windows 10 PC'lerde Hızlı Yardım kuruludur ve bunu, cihazınızı nasıl tamir edecek bilgisine sahip güvenilir aile ve arkadaşlardan yardım almak için kullanabilirsiniz.

Teknik bilgi birikimine sahip bir aile ve/veya arkadaşsanız, Hızlı Yardım, potansiyel olarak yanlış yorumlanmış talimatları telefon üzerinden iletmek zorunda kalmadan hedef PC'yi hızla ele geçirmenizi sağlar - bu bir zaman tasarrufu sağlar.

Windows 10'da Hızlı Yardım'ı nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır

1. Arama Çubuğuna/Cortana'ya veya Windows Aksesuarları altındaki Başlat Menüsünden hızlı Yardım yazarak Hızlı Yardım'ı açın. Yardım almayı düşünüyorsanız, 2 - 3 arasındaki adımlara bakın, aksi takdirde 4. adıma geçin
2. Yardım almak için “Yardım Al” seçeneğini seçin ve istendiğinde 6 haneli kodu girin. 
3. Bu, partnerinizin PC'nizin kontrolünü uzaktan ele geçirmesini sağlayacaktır. Bunun güvendiğiniz biri olması gerektiğinin altı çizilmelidir, çünkü aksi takdirde PC'nizin kontrolünü ele geçirebilir ve dosyalarınızı sanki oradaymış gibi görebilirler. Oturum süresi boyunca ekranda “Ekran Paylaşımı açık” yazısıyla görünen küçük bir araç çubuğu olacaktır.
4. Bunun yerine Hızlı Yardım aracılığıyla birine yardım etmeniz gerekiyorsa, “Yardım Ver seçeneğini” seçin ve ardından Microsoft hesabınızda oturum açın.
5. Hızlı Yardım uygulaması şimdi, yardım ettiğiniz kişilerle paylaşabileceğiniz ve 2. adımda görüldüğü gibi bilgisayarlarına erişmenize izin vermelerine izin verebileceğiniz bir kod oluşturacaktır. Bu kodu e-posta yoluyla paylaşabilir veya panonuza kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Mesajlaşma uygulamanızda veya tercih ettiğiniz hizmette.
6. Bağlandıktan sonra partnerinizin ekranına erişebilecek ve onların bilgisayarında sizinki gibi çalışabileceksiniz.
7. Sorun giderme tamamlandıktan sonra, taraflardan herhangi biri Hızlı Yardım penceresini kapatarak ekran paylaşımını durdurabilir ve uygulamada ekran paylaşımını sonlandırabilir. Not: Wifi Bağlantısı kesilirse ekran paylaşımı kesintiye uğrar ve yeniden bağlanmanız ve yeniden başlamanız gerekir.