Klasör Kümesi Outlook'ta Açılamıyor [Düzeltildi]

Okuma zamanı simgesi 5 dk. okuman


Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz. Araç İpucu Simgesi

MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla

klasörler kümesi açılamıyor görünüm

görüyor musunuz?Microsoft Outlook: Klasör kümesi açılamıyorOutlook masaüstü uygulamasını başlatmaya çalışırken bilgisayarınızın ekranında ” iletişim kutusu mu var? Özellikle acil bir iş e-postasına erişmeniz ve yanıtlamanız gerekiyorsa bu oldukça can sıkıcı olabilir.

Microsoft Outlook dünya çapında en güvenilir kurumsal e-posta servis sağlayıcısıdır. Profesyoneller, serbest çalışanlar, iş çalışanları ve kişisel hane halkı arasında kabul görmesi her zaman övgüye değerdir. Ancak Outlook sıklıkla her düzeydeki kullanıcıları hayal kırıklığına uğratabilecek garip sorunlardan muzdariptir. Bu yazıda size T'yi nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.klasör kümesi açılamıyor Outlook'ta hata oluştu, böylece hemen işinize geri dönebilirsiniz.

Yöntem 1: Outlook Hesabını Web Uygulamasından Test Edin

  1. Oturum aç için Office Outlook 365 portalınızı kullanarak Outlook kullanıcı adı ve şifre.Outlook girişi
  2. Şimdi görmelisiniz Outlook Ana Ekranı.
  3. The Klasörler resimde gösterildiği gibi sol taraftaki gezinme panelinde olmalıdır.Outlook Ana Sayfası bir

Eğer yapabilirsen Outlook profilinize erişme, sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: VPN'yi devre dışı bırakın

Outlook hata mesajının arkasındaki en yaygın neden “Klasör grubu açılamıyor” Outlook masaüstü uygulamanız ile Microsoft Exchange 365 sunucuları arasında senkronizasyon sorunu yaşanıyor.

Ayrıca, bazı işletmeler Microsoft Domain barındırma sistemini kullanıyor olabilir ve işiniz için VPN hizmetlerini kullanıyorsanız garip davranmaya başlayabilirsiniz.

Bu olasılıklardan kurtulmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Basın Windows + I açmak için Ayarlar app.
  2. İçine Arama çubuğuyazın VPN, ve Seç VPN ayarları.VPN
  3. VPN bölümünün altındaki sağ taraftaki menüde tüm bağlantılar listelenmelidir.VPN'leri Durdurarak Outlook'ta Açılamayan Klasör Kümesini Düzeltme
  4. Genişletmek için birini tıklayın ve Bağlantıyı kes düğmesine basın.

Yöntem 3: Paylaşılan Klasörleri İndirmeyi Durdurun

Outlook uygulamanız açılıyor ancak en son e-postaları göremiyorsanız aşağıdakileri yapın:

  1. Tıkla fileto sekme ve seçim hesap Ayarları.
  2. Açılır listede şunu seçin: Hesap Adı ve Senkronizasyon Ayarları.Outlook'ta Açılamayan Klasör Kümesini düzeltmek için Outlook ayarları
  3. Üzerinde Exchange Hesap Ayarları iletişim kutusu, tıklayın Diğer Ayarlar.
  4. Şimdi, üzerinde microsoft Değişim diyalog, git gelişmiş ve işaretini kaldır Önbellek Değişim Modunu Kullan.
  5. Tıkla OK ve vur Tamam.Değişim ayarları
  6. Outlook'u kapatıp yeniden başlatın.

Yöntem 4: Outlook Masaüstü Kurulumunuzun PST/OST Dosyasını Onarın

Outlook uygulamasını kapatın ve ardından bir sorunu kontrol edip düzeltmek için şu adımları izleyin. bozuk PST/OST dosyası:

  1. PC'nizde aşağıdaki konuma gidin:
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
  2. Bulmak için sonuna gidin scanpst.exe'yi uygulama.TARAMA
  3. Çift tıklayın Başlatmak için dosya.
  4. Geçerli olanı otomatik olarak seçmelidir PST or OST dosyası.
  5. Varsayılan olan doğru değilse, tıklayın Araştır ve bulun PST/OST onarmak istediğiniz dosya.
  6. Bir kez yaptıktan sonra Başlama düğmesine basın.SCANPST'yi kullanma

Yöntem 5: Outlook E-posta Profillerini Yeniden Oluşturma

Bu adımları uygulamadan önce, Outlook kurulumunuzun tüm PST ve OST dosyalarının yedek kopyasını PC'de aşağıdaki konumların herhangi birinden oluşturun:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Şimdi aşağıdaki adımlarla başlayın:

  1. Açılış kayıt Düzenleyici basarak Windows + Ryazın regedit metin kutusuna tıklayın ve Keşfet.koşmak
  2. Şimdi aşağıdaki Kayıt defteri konumuna gidin:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
  3. Sağ tıklatın the Görünüm klasör ve seçin Ihracat.
  4. Hatırlayabileceğiniz bir dosya adı verin. Kayıt Defteri Dosyasını Dışa Aktar, bilgisayarda bir konum seçin ve İndirim.Kayıt yapılandırmasını kaydet
  5. Yeniden sağ tıklatın Outlook klasörü ancak bu sefer seçin Sil.Outlook'u Sil
  6. tuşuna basarak işlemi onaylayın. Evet uyarı kutusunda.

Kayıt defteri dosyasını dışa aktarmak, sildiğiniz profilin yedeğini oluşturmanıza olanak tanır. Daha sonra herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, çift ​​tıklatın kurtarılan Kayıt defteri yapılandırması onu dahil etmek için dosya kayıt Düzenleyici aracı.

Şu ana kadar bozuk Outlook profillerini temizlediniz. Şimdi yeni bir Outlook profili oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. Tıkla Başlama menü ve tür Kumanda panosu ve uygulamayı açın.
  2. Orada, tıklayın Posta (Microsoft Outlook) düğmesine basın.Kontrol Paneli
  3. Üzerinde posta iletişim, tıklayın Ekle.
  4. Bir profil adı yazın.
  5. Tıkla OK.Posta aksesuarları
  6. Üzerinde Hesap Ekle sihirbazında Outlook kimlik bilgilerinizi girin ve Sonraki.Sonraki hesap ekle
  7. Outlook yeni profili otomatik olarak yapılandıracaktır.
  8. Tıkla Bitiş bir kez bitti.Profili bitir

Klasör Kümesinin Açılamamasına Neden Olan Hata Nedir?

Outlook'ta "Klasör kümesi açılamıyor" sorununun arkasındaki yaygın nedenleri aşağıda bulabilirsiniz:

  • Paylaşılan klasörde oldukça büyük miktarda posta öğesi var.
  • Uygulama düzenlerken sabit disk arızası veya elektrik kesintisi nedeniyle Outlook OST dosyasının bozulması.
  • Arızalı veya uyumsuz Outlook eklentileri.
  • OST dosyası farklı bir konuma taşındı.
  • Outlook e-posta profili bozuk.
  • OST bir sunucudayken ağ sorunları.

Ancak yukarıda belirtilen sorun giderme fikirlerini uygularsanız sorun birkaç dakika içinde çözülecektir ve kısa sürede işinize geri dönebilirsiniz.

Sorun giderme yöntemleri işe yaradı mı? Outlook'ta "Klasör kümesi açılamıyor" sorunuyla ilgili başka harika bir numaranız var mı? Bunu yorum kutusunda belirtin.