Microsoft'un Surface cihazları zaten harika, umarım sonrakiler de iyi olur

BBC'den Sherlock, şüphesiz "harika" bir adam olan bir baş karaktere sahip. Zeki, becerikli ve analitiktir, öyle ki insanlar yardım edemez ama onun tarafından korkutulur. Ancak bu olumlu özelliklere rağmen, karakteriyle ilgili sorunlar var - diğer karakterlerin onu kusurlu olarak kabul etmesine neden olan köklü sorunlar. Spesifik olarak, bir karakter gösterinin en başında “Sherlock Holmes harika bir adam ve bence bir gün - çok çok şanslıysak, iyi bir adam bile olabilir” diyor.

Microsoft'un Surface konsepti hakkında tam olarak böyle hissediyorum. Cihazın fikrini seviyorum. Dizüstü bilgisayarınızın yerini alabilecek bir "tablet" harika bir cihaz konseptidir - iPhone'lar ve iPod'lara çok benzer, bu iki form faktörü, kullanım durumu ve işlevsellik açısından bir araya gelmelerinin mantıklı olduğu pek çok ortak noktaya sahiptir. Surface ile boş zamanlarınızda dergi, çizgi roman ve kitap okumak için bir “tabletiniz” var, ancak aynı zamanda bir klavye takabilir ve fırsat gerektirdiğinde çalışmaya başlayabilirsiniz. İlk piyasaya sürüldüğünde fikir, ilk Surfaces hayırsever bir şekilde başarısız olarak tanımlanabilir. Bununla birlikte, Microsoft Surface Pro 3'ü tanıttığı anda, melezler bir cihazın şakası olmayı bıraktı ve insanların yeni bir form faktörü olarak ciddiye alabilecekleri, insanların dört gözle beklediği bir şey olmaya başladı.

Surface markasının teknoloji meraklıları arasındaki kültürel etkisini ve aynı zamanda “üst düzey bir telefon” olmanın verdiği güveni görmek için bir “Surface Phone” ve “Surface Band” için duyulan gürültüye bakmanız yeterli. ” istek uyandıran cihaz.

[shunno-quote align=”right”]En popüler Surface cihazları başlangıçta güvenilir değildi[/shunno-quote]

Surface'ım birkaç yıldır günlük sürücüm oldu ve Microsoft'un bu konudaki niyetini takdir ediyorum - ancak yeni nesil Surface cihazlarına geçerken, geçmiş birkaç Surface'ın güvenilirliği hakkında konuşmanın zamanı geldi. Bariz olanı belirtmek benden çok uzak ama Yüzey, en azından en popüler yinelemelerinde çok güvenilir bir cihaz değil. [Not: Burada Microsoft'un Surface Studio'sundan bahsetmeyeceğim, çünkü sabit bir Hepsi Bir Arada cihaz olarak doğası gereği, çoğu zaman acı çekmesini engeller. güçle ilgili taşınabilir cihazları rahatsız eden hatalar]

Surface Pro 3 kullanıcıları geçen yılki Surface Batterygate olayını hatırlayınBu sayede Surface kullanıcıları cihazlarında ani ve beklenmedik pil boşalmasıyla karşı karşıya kalmaya başladı. Bu hata, birden fazla pil tedarikçisine uygulandı ve bazı cihazlarda hatalı bir ürün yazılımı güncellemesiyle daha da kötüleşti.

Surface Pro 4 ve Surface Book kullanıcıları eğlencenin dışında kalmıyor, elbette, Yüzeyler sıcak torbalanma, BSOD ile ilgili sorunlar, beklenmeyen pil tüketimi ve kataloglanamayacak kadar çok başka bir dizi sorunla karşılaşıyor. Bu sorunlar, öngörülemezlikleri ve her yerde bulunabilmeleri nedeniyle daha da kötüleşiyor - bununla demek istediğim, Yüzeylerin bu hatalardan etkilenmesinin arkasında görünen bir mantık yok, bir Yüzey tamamen iyi olabilir ve diğeri? Tam bir çöküş.

Kabul edildi, bu sorunların çoğu aylarca ve aylarca ürün yazılımı güncellemesinden sonra hafifletilmiş olsa da, hala bir dereceye kadar devam ediyor.

Reddit'teki Surface alt dizininde bir Surface kullanıcısı, Surface ve hatalarıyla ilgili deneyimini şöyle açıkladı: bunu belirten “Cihazınızı artık kullanmak istemediğiniz noktaya kadar yavaş yavaş eklemeye başlıyorlar. Kısa süre önce Surface pro 4'ümü kullanmayı bıraktım ve bir MacBook Pro 13 2015 satın aldım. Bu cihaz, yüzeyimde olmasını istediğim her şeye sahip, tutarsızlık yok, kutunun dışında çalışıyor ve gerçekten küçük ayrıntılara dikkat ediyorlar. harika pil ömrü ve esneklik.”

Başka söylemeye devam etti “Her düzeyde katılıyorum. Yüzeyimi seviyorum, gerçekten seviyorum, ancak Windows 10 o kadar kötüydü ki, çalışabilmesi için 8.1'de kaldım. Cihaz 8.1'de harikaydı ama bilgisayarımı güvenilir kılmak için sürücülerle ve benzeri şeyler yapmak zorunda olduğum tüm modlamalardan sonra, biraz zaman kazanabilirdim ve başka bir cihazla gittim. Surface'ımı seviyorum ama bu [deneyimden] sonra, sorunlar Surface Pro 4 ile çözülmezse, başka bir Microsoft ürünüyle devam edeceğim (OneDrive'ı vazgeçemeyecek kadar çok seviyorum). Ben sadece tip kapağımın, WiFi'nin baş ağrısından çok etkilendim ve böyle bir şey beni kesiyor. Bilgisayarımı zaman zaman neredeyse kullanılamaz hale getiriyor ve bu kadar pahalı bir ürün [için] uygun olmamalı.”

Bunlar, Surface'ın güvenilirliğinden bahsedildiğinde değişmez bir şekilde ortaya çıkan birçok benzer anekdottan sadece ikisi. Kullanıcılar onu seviyor ve tüm dünyanın bunun üzerinde olduğunu düşünüyorlar, ancak zorlama geldiğinde buna güvenemezler.

Şimdi, son üç yıldır bir Surface Pro 3'üm var (her biri bir yıldan fazla bir süredir iki kez değiştirildi) ve cihazın faydasını kesinlikle sevsem de, bazen beni deli ettiğini inkar edemem. Şarj cihazından çıktığımda ve hareket halindeyken, Yüzeyim artık şarj cihazının yakınında kalıcı olarak oturduğu ölçüde rastgele ve açıklanamayan pil boşalması yaşadım - aksi takdirde, iki ila üç saat sürer (evden uzakta çalışmak için neredeyse işe yaramaz hale getirir) idareli ve bir çıkışın tükürme mesafesinde yapılmadıkça). Surface Pro 4'e yükseltirdim, ancak Pro 3 ile ilgili tüm deneyimlerden ve 4'ün kesin güvenilmezliğinden sonra, tek seçenek Surface Pro 5'i beklemek veya Dell veya HP gibi başka bir bilgisayar üreticisine geçmek ( her ikisi de harika Windows 10 dönüştürülebilir cihazlar yapar).

[shunno-quote]Sadece çalışan bir Surface cihazı istiyorum[/shunno-quote]

Panos Panay ve ekibinin yaptığı işi baltalamıyorum. Microsoft'un Yüzeyleri nihayetinde harika cihazlardır. Kalem ve mürekkep işleviyle birleştirilmiş form faktörü, kullanıcıların cihazlarıyla çok şey yapmasına olanak tanır ve Windows 10, Yüzey üzerinde gerçekten kullanışlıdır. Yine de bu benim için yeterli değil. Teknolojiyle, bunun neden çalışmadığını veya neden çalışmadığını anlamak için cihazımda sürekli sorun giderme yapmak veya X güncellemesinin Y hatasını düzeltmesini beklemek istemiyorum - “sadece çalışmasını” istiyorum.

Yüzeyin, Windows kullanıcıları için bir MacBook eşdeğeri olması gerekiyordu: donanım ile yazılımın mükemmel bir evliliği. Bu güvenilirlik sorunları olduğu ölçüde olmamalı ve yine de devam ediyor. Bu yıl, Microsoft neredeyse kesinlikle yeni bir Surface Pro 5 ve Surface Book 2 oluşturacak.

Diğerleri gibi bir şeyse, iyi bir şekilde gözden geçirilecek ve burada ve orada bir süre gözden kaçabilecek birkaç hata olacak. Ancak asıl önemli olan, bu hataların sonunda kontrolden çıkıp deneyime zarar vermesidir. Microsoft, son iki cihazından geri bildirim aldıysa, umarım durum böyle olmaz.

Yüzeyler bugün harika cihazlar ve bir gün (eğer çok, çok şanslıysak) onlar da iyi cihazlar olacak.