นักออกแบบ Windows 8 UX พูดคุยเกี่ยวกับการตัดสินใจออกแบบ เหตุใด Metro จึงถูกสร้างเป็น UI เริ่มต้น และอื่นๆ
5 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Jacob Miller นักออกแบบ UX ของ Microsoft ที่ทำงานบน Windows 8 ได้ตอบกลับในเธรด Reddit ด้วยมุมมองส่วนตัวของเขาเกี่ยวกับการตัดสินใจออกแบบ Windows 8 เขายังพูดถึงวิธีที่ Microsoft จัดประเภทผู้ใช้เป็นแบบ Casual และ Power อย่างที่เราทราบกันดีอยู่แล้ว Microsoft ได้สร้าง Metro UI สำหรับผู้บริโภคที่บริโภคเนื้อหามากกว่าการสร้างสรรค์ Windows ของ Microsoft ควรตอบสนองทั้งผู้ใช้ระดับสูงและผู้ใช้ทั่วไป Microsoft ตัดสินใจที่จะไม่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ทั่วไปด้วยตัวเลือกที่มากเกินไป ด้วยเหตุนี้ Metro UI จึงเป็น UI เริ่มต้นสำหรับทุกคน เขายังปกป้องด้วยว่าการตัดสินใจของพวกเขาจะดูดีขึ้นในปีต่อๆ ไป อ่านคำตอบแบบเต็มด้านล่าง
นักออกแบบ UX สำหรับ Microsoft ที่นี่
ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเหตุผลที่เราเลือก Metro เป็นค่าเริ่มต้นแทนที่จะเป็นเดสก์ท็อป และเหตุใดจึงดีในระยะยาว โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ระดับสูง
…แต่ไม่ใช่ในแบบที่คุณคิด
ณ จุดนี้คุณอาจคาดหวังว่าฉันจะบอกว่ามันถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งานแป้นพิมพ์หรือบางอย่างเกี่ยวกับการทดลองใช้เวลาที่ปรับปรุงแล้วสำหรับการเริ่มโปรแกรม หรือวิธีอื่นที่ฉันพยายามโน้มน้าวใจคุณว่า Metro นั้นมีประโยชน์จริงๆ ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นในอดีตอย่างกว้างขวางใน reddit แต่สำหรับการสนทนานี้ เราจะโยนสิ่งนั้นออกไปให้หมด สำหรับการสนทนานี้ สมมติว่า เมโทรมันอึสำหรับผู้ใช้ระดับสูง (ถึงแม้จะไม่เชื่อก็ตาม)
ตอนนี้เราอยู่บนพื้นฐานทั่วไปแล้ว มาดำดิ่งลงไปในโพรงกระต่ายกัน เมโทรเป็นพื้นที่การบริโภคเนื้อหา มันถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ต้องการตรวจสอบ Facebook ดูรูปถ่ายบางส่วนและอาจโพสต์เซลฟี่ไปที่ Instagram มันถูกออกแบบมาสำหรับน้องสาวตัวน้อยที่ไม่รู้หนังสือในคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับคุณปู่ที่ไม่รู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนั้น และสำหรับคุณแม่ที่ต้องการค้นหาสูตรพายแอปเปิล เป็นเรื่องง่าย ชัดเจน และทำสิ่งหนึ่ง (และมีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น) ที่ค่อนข้างง่าย นั่นคือสิ่งที่เมโทรเป็น เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับผู้ใช้ระดับสูง ผู้ใช้ระดับสูงคือผู้สร้างเนื้อหา มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เปิดอยู่บนจอภาพหลายจอ - บางครั้งก็มีเครื่องเสมือนหลายเครื่องที่มีระดับความซับซ้อนที่ซ้อนกันอยู่
“แต่เดี๋ยวก่อน” คุณกำลังคิด “คุณบอกว่าเมโทรคือ ดี สำหรับผู้ใช้ระดับสูง แต่ตอนนี้คุณกำลังบอกว่ามันแย่ที่สุดสำหรับพวกเขา ให้อะไร”
ก่อนที่ Windows 8 และ Metro จะเข้ามา ผู้ใช้ระดับสูงและผู้ใช้ทั่วไป - ผู้สร้างเนื้อหาและผู้บริโภคเนื้อหา - ต้องแชร์พื้นที่เดียวกัน มันเหมือนกับเสื้อทักซิโด้ที่เช่ามา ซึ่งค่อนข้างจะเข้ากับคนได้หลากหลาย ไม่ได้รับการปรับแต่ง เนื่องจากการตัดเย็บที่ดุดันจะทำให้เหมาะกับคนคนหนึ่ง แต่ให้คนอื่นดึงปุ่ม คุณลักษณะใดก็ตามที่เราต้องการเพิ่มลงใน Windows จะต้องเป็นสิ่งที่ง่ายพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่จะไม่สับสน แต่ก็ไม่ได้ทำให้งงมากพอที่จะไม่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ระดับสูง หลายๆ ฟีเจอร์ถูกตัดออกไปด้วยเหตุนี้
ตัวอย่างที่ดีคือเดสก์ท็อปหลายเครื่อง นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ระดับสูงเรียกร้องมานานกว่าทศวรรษแล้ว OSX มี ลินุกซ์ก็มี แม้กระทั่ง OS / 2 Warp มีมัน แต่ Windows ไม่ทำ เหตุผลนี้เป็นเพราะทุกครั้งที่เราพยายามเพิ่มไปยังเดสก์ท็อป เราจะทำการทดสอบโดยผู้ใช้ และทุกครั้งที่เราพบว่าผู้ใช้ทั่วไป ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลุ่มประชากรของเรามากกว่าของ Apple หรือ Linux จะสับสนกับมัน ดังนั้นข้อเสนอจึงถูกตัดออกและผู้ใช้ระดับสูงต้องทนทุกข์ทรมาน
มือของเราถูกมัด และผู้ใช้ของเรารู้สึกรำคาญกับแจ็คเก็ตที่เช่าของพวกเขา แล้วเราทำอะไร? เราแยกผู้ใช้ออกเป็นสองกลุ่ม ลำลองและทรงพลัง เราทำสนามเด็กเล่นสองแห่งแยกกันสำหรับพวกเขา ผู้ใช้ทั่วไปทุกคนจะมีที่ใหม่และเงางามเป็นของตัวเองเพื่อดูรูปแมว – เมโทร ผู้ใช้ระดับสูงจะมีอิสระในการปกครองโดเมนเนทีฟ - เดสก์ท็อป
เหตุใดจึงทำให้ Metro เป็นค่าเริ่มต้น และเหตุใดจึงไม่มีวิธีบูตไปยังเดสก์ท็อปใน Windows 8.0
คำตอบสั้น ๆ คือเพราะผู้ใช้ทั่วไปไม่ได้ไปสำรวจ หากเราทำให้เดสก์ท็อปเป็นค่าเริ่มต้นอย่างที่เคยเป็นมา และรวมเมนูเริ่มต้นเล็กๆ น้อยๆ ที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่มีวันอพยพไปยังดินแดนแห่งนมและน้ำผึ้ง พวกเขายังคงใช้เดสก์ท็อปเหมือนเดิม และเราก็คงติดอยู่ที่เดิม ดังนั้นเราจึงบังคับพวกเขา เราขับไล่พวกเขาไปที่นั่นโดยมีประตักอยู่ด้านข้าง ใน 8.1 เราปรับจุดเป้าหมายให้อ่อนลงโดยให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการบูตโดยตรงไปยังเดสก์ท็อป
ตอนนี้ผู้ใช้ทั่วไปทราบถึงทุ่งหญ้าใหม่แล้ว เราก็เริ่มปรับแต่งได้ จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ผู้ใช้ระดับสูงจะเริ่มเห็นประโยชน์ของสิ่งนี้ (นั่นคือเหตุผลที่ฉันกล่าวว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์ในระยะยาว) ตอนนี้เรายังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อทำให้ Metro ดูน่าอร่อยสำหรับผู้ใช้ทั่วไป และนั่นจะทำให้เราเบี่ยงเบนความสนใจไปชั่วขณะหนึ่ง แต่เมื่อส่งเสียงครางอย่างราบรื่น เราจะเริ่มทำให้เดสก์ท็อปมีความก้าวหน้ามากขึ้น เราจะเพิ่มสิ่งที่เราไม่สามารถทำได้มาก่อน สิ่งต่าง ๆ จะเร็วขึ้น ล้ำหน้ากว่า และเจ้าเล่ห์กว่าที่เคยมีมา – และนั่นเป็นสาเหตุที่ Metro ดีสำหรับผู้ใช้ระดับสูง
คุณสามารถอ่านคำตอบทั้งหมดได้ที่เธรด Reddit โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.
