ปัญหา 'ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต' ของ Windows 10 ได้รับการแก้ไขอย่างเงียบ ๆ โดย Microsoft

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วพวกเรา รายงาน การอัปเดตล่าสุดเป็น Windows 10 ขัดข้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้บางรายเนื่องจากปัญหากับ DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) บน Windows ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ใช้จากยุโรป สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร เมื่อวานนี้ Microsoft ได้แก้ไขปัญหาใน Windows 10 ซึ่งทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องสำหรับผู้ใช้บางราย บริษัทเผยแพร่การแก้ไขด้วยการอัปเดตสะสม KB3206632 เมื่อวานนี้ ระบุ:

แก้ไขปัญหาบริการขัดข้องใน CDPSVC ซึ่งในบางกรณีอาจทำให้เครื่องไม่สามารถรับที่อยู่ IP ได้

ซอฟต์แวร์ยักษ์ได้เพิ่มประกาศเกี่ยวกับปัญหาในหน้าประวัติการอัปเดต Windows 10 อย่างเป็นทางการ โดยระบุว่า:

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีโดยไปที่เริ่ม คลิกปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นเลือกรีสตาร์ท (ไม่ใช่ปิดเครื่อง)

หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว เพียงเปิด Windows Update เพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และหากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows 10 ได้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำของเราที่นี่