ผู้ใช้ Windows 10 รายงานผู้ติดต่อที่ขาดหายไปใน People Hub (พร้อมโซลูชัน)

ผู้ใช้บางคนกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับ People Hub ใน Windows 10

แอปพลิเคชั่นนี้เป็นที่เก็บที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ของคุณ และได้รับความนิยมมากขึ้นใน Windows 10 Fall Creators Update ด้วยคุณสมบัติ My People ใหม่ของ Microsoft ซึ่งช่วยให้คุณปักหมุดผู้ติดต่อทั่วไปบนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว

ดูเหมือนว่าสิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่ส่วนหลังของ Microsoft เนื่องจากผู้ใช้บางรายรายงานว่าผู้ติดต่อของพวกเขาหายไปจาก People Hub และบัญชีของพวกเขาถูกยกเลิกการเชื่อมโยง

A Redditor รายงาน:

เมื่อคืนฉันเข้านอนพร้อมกับผู้ติดต่อทั้งหมดของฉัน เมื่อฉันตื่นนอน ฉันมีเพียง 4 ตัว ฉันไม่ได้ทำอะไรที่ต่างไปจากโทรศัพท์ของฉันเลยเมื่อเร็วๆ นี้ พวกมันจึงหายไปในชั่วข้ามคืน
ปฏิทินของฉันก็ว่างเปล่าเช่นกัน การใช้ตัวเลือกซิงโครไนซ์ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย เมื่อฉันเข้าสู่ระบบบนเว็บ ฉันสามารถเห็นรายชื่อติดต่อ อีเมล และกิจกรรมในปฏิทินทั้งหมดของฉัน
หลังจากพยายามค้นหาอยู่ 3 ชั่วโมงว่ามีอะไรผิดปกติ ทุกอย่างก็กลับมาอย่างน่าอัศจรรย์ ไปคิด…
ฉันคุยกับพ่อว่าเขามีปัญหากับบัญชี Microsoft บนโทรศัพท์ของเขาเมื่อเช้านี้ด้วย

ตามที่แนะนำข้างต้น หากผู้ติดต่อของคุณหายไป จะไม่ถูกลบจริง ๆ แต่แค่มีปัญหาในการลงพีซีของคุณ

วิธีแก้ไขคือไปที่การตั้งค่าในพื้นที่บัญชีของแอปแล้วบังคับให้ซิงค์

ให้แตะไอคอนการตั้งค่า > คลิกขวาที่บัญชีที่ได้รับผลกระทบ แล้วคลิก ซิงโครไนซ์

แน่นอนว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวและวิธีแก้ปัญหาหลักคือให้ Microsoft จัดการกับปัญหาส่วนหลัง

ผู้อ่านของเราได้รับผลกระทบหรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง

ผ่านทาง WindowsLatest