Windows 10 ไม่รู้จัก USB? 10 วิธีในการแก้ไข

ไอคอนเวลาอ่านหนังสือ 6 นาที. อ่าน


ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา ไอคอนคำแนะนำเครื่องมือ

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม

windows 10 ไม่รู้จัก usb

Windows 10 ไม่รู้จัก USB? นั่นเป็นปัญหาที่ฉันเผชิญมาหลายครั้ง และฉันรู้ว่ามันน่ารำคาญแค่ไหน

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัดสินใจช่วยคุณด้วย 10 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข

แต่แรก:

ทำไม Windows 10 ไม่รู้จัก USB?

ในกรณีส่วนใหญ่ Windows 10 จะไม่รู้จัก USB ของคุณเนื่องจากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย เหตุผลอื่นๆ ได้แก่:

  • ไฟล์ระบบที่เสียหายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
  • รอการอัปเดต Windows 10
  • พอร์ต USB ที่เสียหายหรือใช้งานไม่ได้
  • คอนโทรลเลอร์ USB หรือรูทฮับที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเสียหาย
  • ปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงหรือเปิดใช้งานการตั้งค่าการระงับแบบเลือก

ฉันขอแนะนำให้คุณทดสอบอุปกรณ์ USB บนเครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับระบบหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงหรือไม่

แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก USB

ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้รีสตาร์ทเครื่องและเสียบ USB เข้ากับพอร์ตอื่น หากล้มเหลว ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เครื่องมือ Windows นี้จะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และแก้ไขหากพบปัญหาใดๆ

  1. ไปที่ เริ่มต้นพิมพ์พร้อมท์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
  1. วางคำสั่งต่อไปนี้: msdt.exe-idDeviceDiagnostic และกด เข้าสู่.
  1. รอให้เครื่องมือสแกนเครื่องของคุณ
  2. ถ้ามันแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้กด ใช้การแก้ไขนี้.

2. ติดตั้งไดรเวอร์ USB อีกครั้ง

หากไดรเวอร์ USB ของคุณเสียหายหรือไม่เสถียร อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งใหม่:

  1. ไปที่ เริ่ม> ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลื่อนลงไป ดิสก์ไดรฟ์.
  1. คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
  2. เมื่อถอนการติดตั้งไดรฟ์ USB แล้ว ให้ถอดปลั๊กแล้วรอประมาณ 30–60 วินาที

หากต้องการติดตั้งใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อ USB อีกครั้ง จากนั้นไดรเวอร์จะโหลดโดยอัตโนมัติ

3. ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

พีซี Windows 10 ของคุณอาจไม่รู้จักไดรเวอร์ USB หากระบบของคุณล้าสมัย

หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต
  1. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติมและเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งได้
  2. คุณยังสามารถคลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด
กำลังดาวน์โหลดอัพเดต windows
  1. คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ตรวจทานข้อตกลงใบอนุญาต ในกรณีนั้น ให้คลิกที่ ฉันยอมรับ.
  2. รีสตาร์ทเครื่องหากได้รับแจ้ง

ในกรณีส่วนใหญ่ค้างอยู่ อัพเดท Windows จะแก้ไขปัญหา ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

4. ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง

การติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่สามารถช่วยได้หากคอนโทรลเลอร์เสียหาย โดยทำดังนี้:

  1. ไปที่ เริ่มต้น และมองขึ้นไป จัดการอุปกรณ์
  2. เลื่อนลงไปที่ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และคลิกขวาเพื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์
  1. คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์หลายตัวหรืออัปเดตได้ที่นี่
ถอนการติดตั้งคอนโทรลเลอร์ usb
  1. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเสียบสาย USB เพื่อติดตั้งคอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติ

5. อัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต

ไดรเวอร์ชิปเซ็ตช่วยให้เมนบอร์ดพีซีของคุณสามารถเชื่อมต่อและโต้ตอบกับส่วนประกอบต่างๆ รวมถึงพอร์ต USB การอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้:

  1. คลิกที่ เริ่ม > การตั้งค่า > ตัวจัดการอุปกรณ์
  1. ไปที่ อุปกรณ์ของระบบ และค้นหาไดรเวอร์
  2. คลิกขวาที่แต่ละรายการเพื่ออัปเดต
อัพเดทไดรเวอร์ด้วยตนเอง

แม้ว่าการอัปเดตมักจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจต้องดำเนินการด้วยตนเอง คุณยังสามารถสำรวจได้ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows 10เช่น โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ HelpSoft สำหรับพีซีเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเวอร์ชันล่าสุด

6. การเปลี่ยนแปลงการจัดการพลังงาน

หากอุปกรณ์ USB ของคุณได้รับพลังงานไม่เพียงพอ Windows 10 ของคุณจะมีปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ดังกล่าว

  1. ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus.
ขยายคอนโทรลเลอร์ usb
  1. คลิกและขยายตัวเลือก เพื่อค้นหา tเขาฮับรูต USB และคลิกขวาที่มัน
ตรวจสอบคุณสมบัติ
  1. ไปที่ คุณสมบัติ > การจัดการพลังงาน.
  2. ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน.
  3. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและทำซ้ำขั้นตอนหากคุณมีฮับรูท USB หลายอัน

7. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

การตั้งค่าระงับการเลือก USB สามารถช่วยคุณระงับพอร์ต USB หนึ่งพอร์ตได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่ยุ่งกับพอร์ตของคุณ:

  1. ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวเลือกการใช้พลังงาน
ไปที่ตัวเลือกพลังงาน
  1. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน > เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
  1. ไปที่ การตั้งค่า USB > การตั้งค่าระงับการเลือก USB
  2. ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้การตั้งค่าทั้งสองแสดง: พิการ

8. ติดตั้ง USB Root Hub อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ อาจถึงเวลาที่ต้องติดตั้งฮับรูท USB ใหม่ทั้งหมด ถอนการติดตั้งฮับรูท USB ก่อน:

  1. ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > ตัวควบคุม Universal Serial Bus
  2. คลิกและขยายตัวเลือกเพื่อค้นหา ฮับราก USB.
ขยายคอนโทรลเลอร์ usb เพื่อค้นหาฮับรูท usb
  1. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.

วิธีนี้ใช้งานได้หากฮับรูท USB ของคุณเสียหายจากมัลแวร์หรือล้าสมัย

หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้คลิกขวาที่รูทฮับ USB แล้วเลือก สแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ตัวเลือก. หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows 10 ติดตั้งรูทฮับ USB ที่หายไปทั้งหมดใหม่โดยอัตโนมัติ

9. ทำการสแกน SFC

คุณมีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณที่ทำให้ Windows 10 ไม่รู้จัก USB ของคุณหรือไม่? คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อค้นหา:

  1. ไปที่ เริ่ม > พรอมต์คำสั่ง.
  1. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
  2. วางสิ่งต่อไปนี้แล้วคลิก ป้อน: DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
  3. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้วางสิ่งต่อไปนี้แล้วคลิก ป้อน: SFC / scannow

รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น อาจใช้เวลานานถึง 5 นาที Windows 10 จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในกรณีที่พบ

10. แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

บางครั้งพีซีของคุณอาจมีอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำให้ Windows 10 ไม่สามารถจดจำการเชื่อมต่อ USB ได้ หากต้องการดู ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ cmd และคลิกที่ ตกลง
  2. นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่ เริ่ม > พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ไปที่พรอมต์คำสั่ง
  1. วางโค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัดตามด้วย เข้าสู่ ทุกเวลา:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
ใส่รหัส

นี่จะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์พร้อมรายการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากซ่อน USB ไว้ก่อนหน้านั้น ตอนนี้ควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว


วิธีแก้ปัญหาที่ฉันแสดงให้คุณเห็นข้างต้นมีประโยชน์มากในการแก้ปัญหา Windows 10 ไม่รู้จักปัญหา USB สำหรับฉัน

เริ่มจากการแก้ไขครั้งแรก และหากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่ใช้ได้ผลกับคุณในความคิดเห็น!

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ: แก้ไขปัญหา, หน้าต่าง 10