อุปกรณ์ Windows 10 ที่มีการอัปเดต KB5000802 ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินระหว่างการพิมพ์
1 นาที. อ่าน
เผยแพร่เมื่อ
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
ผู้อ่านช่วยสนับสนุน MSpoweruser เราอาจได้รับค่าคอมมิชชันหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
ต้นสัปดาห์นี้ Microsoft เปิดตัว KB5000802 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 19041.867 และ 19042.867) สำหรับอุปกรณ์ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 และ Windows Server เวอร์ชัน 20H2 การอัปเดตนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินถึงตายสำหรับผู้ใช้บางคน หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้ ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH พร้อมหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อพยายามพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์บางเครื่องในบางแอพ
Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหาและจะแจ้งข้อมูลอัปเดตเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม
ที่มา: ไมโครซอฟท์
