WhatsApp แนะนำคุณสมบัติการชำระเงินให้กับผู้ใช้ในสิงคโปร์

กับ 4.56 ล้าน ผู้ใช้ในสิงคโปร์ Meta รู้ว่าเป็นสถานที่ที่เหมาะสมในการเสนอคุณสมบัติการชำระเงิน Stephane Kasriel หัวหน้าฝ่ายการค้าและเทคโนโลยีการเงินที่ Meta ที่ใช้ร่วมกัน ข่าวในสัปดาห์นี้ระบุว่าผู้ใช้ในสิงคโปร์สามารถใช้คุณลักษณะการชำระเงินของ WhatsApp เพื่อ "ชำระเงินให้กับธุรกิจในท้องถิ่นสำหรับสินค้าและบริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย"

นอกเหนือจากการให้บริการเป็นแอปแชททั่วไปแล้ว Meta ยังต้องการขยายขีดความสามารถของบริการ WhatsApp ให้เป็นแอปชำระเงินในสิงคโปร์ ตามที่ บริษัท นี้เกิดขึ้นได้จากการเป็นหุ้นส่วนกับ Stripe

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Meta จะใช้โซลูชัน Stripe Connect และ Stripe Checkout สำหรับคุณลักษณะนี้เพื่อให้สามารถชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ได้ ลูกค้าสามารถใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือระบบ Singapore PayNow ในขณะเดียวกัน ธุรกิจจะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยใช้ WhatsApp Business อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณลักษณะนี้ยังคงจำกัดไว้สำหรับธุรกิจจำนวนหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม Meta เน้นย้ำถึงความตั้งใจที่จะขยายข้อเสนอให้มากขึ้นในอนาคต

สิงคโปร์ไม่ใช่ประเทศแรกที่ได้รับประโยชน์จากบริการชำระเงินภายใน WhatsApp Meta ทดสอบครั้งแรกในอินเดียในปี 2020 และขยายไปยังผู้ใช้จำนวนมากขึ้นในปีที่แล้ว เมื่อเดือนที่แล้ว บริษัทแม่ของ Facebook ประกาศนำความสามารถในการชำระเงินมาสู่ผู้ใช้ในบราซิล ซึ่งยังช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระ “ธุรกิจจำนวนน้อย” สำหรับสินค้าและบริการของตนได้

Meta ยังแนะนำความสามารถนี้ให้กับ Facebook เมื่อหลายปีก่อน และบริษัทยังคงค้นหาวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้ฟีเจอร์นี้สะดวกยิ่งขึ้นในหมู่ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น Facebook ได้รับความสามารถในการชำระเงินทันทีโดยใช้เครื่องหมายทับ ทางลัด ใน Messenger สำหรับผู้ใช้ iOS และ Android ในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว คุณลักษณะการชำระเงินนี้ใน Messenger ยังคงใช้งานได้ในบางพื้นที่ แต่ดูเหมือนว่า Meta มีแผนที่จะขยายข้อเสนอนี้ผ่านแอปอื่นๆ เช่น WhatsApp