บทช่วยสอน: วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์แอพ Windows 10 Mail

แอป Windows 10 Mail ค่อนข้างดีและทำงานได้ดีทีเดียว แอพนี้ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 10 และให้ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานทันทีแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่นๆ มักจะมีจุดบกพร่องและข้อผิดพลาด และหนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือข้อผิดพลาดในการซิงค์อีเมล

ข้อผิดพลาดระบุว่า “มีบางอย่างผิดพลาด เราไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะนี้ แต่คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้ที่ http://answers.microsoft.com“. ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับการตั้งค่าการซิงค์ของบัญชีอีเมลบางบัญชีที่ลงทะเบียนกับแอปพลิเคชัน

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการซิงค์นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา พวกเขาคือ,

1. การลบและเพิ่มบัญชีอีเมล
2. ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ

การลบและเพิ่มบัญชีอีเมล

การลบและเพิ่มบัญชีอีเมลจะเหมือนกับการออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบบัญชีเดิมภายในแอป Mail ในการดำเนินการ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เปิดแอป Mail และเลือกไอคอน Gears ที่มุมล่างซ้าย ในแถบการตั้งค่าที่คุณได้รับจากด้านขวา ให้เลือกจัดการบัญชี
• เลือกรายการสำหรับบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหา จะเปิด "การตั้งค่าบัญชี" สำหรับบัญชีอีเมลเฉพาะ
• ตอนนี้เลือกลบบัญชีจากอุปกรณ์นี้ จากนั้นจะขอการยืนยัน เลือกลบ
• ถัดไปกลับไปที่แอป Mail แล้วเลือกเพิ่มบัญชี
• จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อกำหนดค่ากล่องจดหมายของคุณด้วยแอป Mail

การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาการซิงค์กับแอป Mail และคุณควรเริ่มรับอีเมลใหม่

ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ

ในการตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าการซิงค์ ให้เปิดแอป Mail และเลือกไอคอน Gears ที่มุมล่างซ้าย ในแถบการตั้งค่า ให้เลือก จัดการบัญชี ตอนนี้เลือกรายการสำหรับบัญชีอีเมลที่คุณมีปัญหา สิ่งนี้ควรเปิดหน้าต่างขนาดเล็กใหม่ เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย และคุณจะเห็นสองตัวเลือก:

1. กำหนดค่าการตั้งค่า POP3 หรือ IMAP ใหม่ หากมี
2. สลับปิดการซิงค์สำหรับอีเมล ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ บันทึกมัน จากนั้นสลับการซิงค์อีกครั้ง และบันทึกการตั้งค่า

ควรแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาเหล่านี้อยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณ แม้ว่าบทความนี้จะเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเฉพาะ แต่ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการซิงค์อื่นๆ ที่คุณอาจพบในอนาคต เราหวังว่าบทช่วยสอนจะเป็นประโยชน์