ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นสำคัญของงาน CES ของ Microsoft ตอนที่ 2: Windows Phone

อ่านตอนที่ 1: Xbox+Kinect ที่นี่

อ๊ะ! วินโดว์โฟน 7! มีพลังที่จะดึงเอาความหลงใหลที่รุนแรงออกมาหรือต่อต้านตามลักษณะการสนทนาที่มีชีวิตชีวาอย่างต่อเนื่อง โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และนี่คือความเร็วของการอัปเดตและฟีเจอร์หรือการขาดหายไป นั่นเป็นสิ่งที่ดีในความคิดของฉัน หมายความว่าผู้คนใส่ใจมากพอที่จะพูดถึงเรื่องนี้ Microsoft ได้สร้างระบบปฏิบัติการบนมือถือที่ดูดีที่สุดจนถึงปัจจุบัน และไม่มีสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นใดที่เทียบเคียงได้ในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ ไม่ได้หมายความว่าจะสมบูรณ์แบบแต่อย่างใด Steve Ballmer พูดถูกที่งาน CES เมื่อเขาบอกว่าใครก็ตามที่เห็นโทรศัพท์ใช้งานจริงต่างก็อยากได้มัน อย่างที่ฉันเขียนไว้ก่อนหน้านี้ วิธีเดียวที่จะชื่นชมระบบปฏิบัติการ WP7 คือการเห็นมันทำงานจริง โดยมีการอัปเดตไทล์สดและการแจ้งเตือน Danny Lam จาก mobilitydigest.com เขียนบทความดีๆ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วในหัวข้อ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า Windows Phone นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับฉัน ซึ่งมีความรู้สึกร่วมกันโดยผู้อ่านส่วนใหญ่ในไซต์นี้ พอล ดอว์สัน มีบทความที่คล้ายกันเมื่อปีที่แล้วที่อธิบาย OS

Windows Phone เป็นประสบการณ์ที่ลื่นไหล คุณเพียงแค่ต้องบอก Windows Phone สามสิ่งเพื่อที่จะเริ่มนำโลกของคุณมารวมกัน เข้าสู่ระบบ Facebook ของคุณ Windows LiveID ของคุณ รายละเอียดอีเมลที่ทำงานของคุณ จากนี้ไป เธอหยุดคิด

ฉันเห็นด้วยกับความรู้สึกของผู้เขียนทั้งสอง แต่น่าเสียดายที่ Microsoft ไม่สามารถถ่ายทอดประสบการณ์เหล่านั้นต่อสาธารณชนทั่วไปยังคงส่งผลกระทบต่อการนำระบบปฏิบัติการไปใช้ ฉันจะพยายามเน้นประเด็นสำคัญสองสามประเด็นที่ฉันคิดว่าจำเป็นต้องสำรวจเพิ่มเติม อนึ่ง ในขณะที่เราอยู่ในประเด็นที่น่าปวดหัวของการอัปเดต ทีม Bing เพิ่งประกาศการอัปเดตใหม่สำหรับ แอพ Bing Mobile สำหรับ BlackBerry!

1. โทรศัพท์สาธิตที่ใช้งานได้ไม่เพียงพอ

ฉันเคยเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อนหน้านี้ที่นี่ และน่าเศร้า หลังจากไปที่ร้าน Best Buy และ Radio Shack สองสามแห่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขายังคงมีโทรศัพท์จำลองเท่านั้น! ตอนนี้ควรมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ในทุกร้านค้าที่เต็มไปด้วยเนื้อหาทุกที่ที่จำหน่าย Windows Phone 7 หากไม่มีอุปกรณ์จริง ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถสัมผัสกับสิ่งที่ผู้เขียนทั้งสองอธิบายไว้ข้างต้นได้โดยตรง และด้วยเหตุนี้จึงไม่เลือกซื้อโทรศัพท์

2 การโฆษณา

โฆษณา "จริงๆ" นั้นยอดเยี่ยม แต่ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่ Microsoft จะเริ่มเน้นคุณลักษณะเฉพาะของระบบปฏิบัติการ ฉันพบว่าโฆษณาของผู้ให้บริการส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับฮาร์ดแวร์มากกว่าระบบปฏิบัติการ มีเหตุผลว่าทำไมคนขายของในยามดึกจึงขายสินค้าจำนวนมาก พวกเขาตรงประเด็น เช่นเดียวกับโฆษณาของ iPhone ที่เน้นงานหนึ่งงานในแต่ละครั้งมากกว่าที่จะเน้นเฉพาะบุคคล ดังนั้นโฆษณา WP7 บางรายการก็ควรเช่นกัน Windows Phone UK มีโฆษณาแบบนี้ในหน้า YouTube นี่คืออัน ตัวอย่าง.

Ed Bott นักเขียนด้านเทคโนโลยีที่ได้รับการยกย่องและได้รับรางวัลในบทความของเขาใน ZDNet เรื่อง “Windows Phone 7 จะเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่เมื่อใด” ต้องพูดแบบนี้

ปฏิกิริยาส่วนใหญ่ที่ฉันได้อ่านจากบทสัมภาษณ์ของชเว LG เน้นย้ำว่า "น้อยกว่าที่เราคาดไว้" แต่ฉันรู้สึกทึ่งกับความคิดเห็นเกี่ยวกับ Windows Phone 7 ในภายหลัง:

• สิ่งที่เรารู้สึกคือมันสมบูรณ์แบบสำหรับกลุ่มใหญ่ที่นั่น สิ่งที่เรารู้สึกคือบางคนเชื่อว่าระบบปฏิบัติการบางระบบ ซึ่งส่วนใหญ่เป็น Google นั้นซับซ้อนมากสำหรับพวกเขา แต่ Windows Phone 7 นั้นใช้งานง่ายมากและใช้งานง่าย

กล่าวโดยย่อคือวิธีที่ Microsoft ควรทำการตลาด Windows Phone 7 วางตำแหน่งและสาธิตโดยตรงกับ Android เปรียบเทียบความซับซ้อนและความสับสนของ Android ด้วยความเรียบง่ายของ Windows Phone แพลตฟอร์ม Android นั้นสุกงอมสำหรับการเปรียบเทียบแบบชี้ชัดแบบเดียวกับที่ Apple เคยสร้างผลกระทบร้ายแรงในชุดโฆษณา “I”ma Mac, I”ma PC”

อ่านข้อความที่ตัดตอนมาสองข้อต่อไปนี้และสังเกตว่ามีอะไรที่เหมือนกัน อย่างแรกคือ David Platt จากบทความของเขาที่ชื่อว่า “เคล็ดลับสู่แอป Windows Phone 7 ที่ประสบความสำเร็จ†เขาพูด

คลื่นลูกต่อไปของการนำสมาร์ทโฟนมาใช้จะมาจากผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีไม่ใช่เพื่อตัวเอง แต่เพียงเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นเท่านั้น คลื่นนี้ส่วนใหญ่ควบคุมโดยผู้หญิง ไม่ว่าจะด้วยตัวเองหรือในฐานะผู้จัดการด้านโทรคมนาคมสำหรับครอบครัว พวกเขามีรูปแบบและเป้าหมายการใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างจากผู้ใช้เพศชาย ดังที่ฉันเขียนไว้ในคอลัมน์เดือนสิงหาคมว่า “Mars and Venus” (msdn.microsoft.com/magazine/ff898402). แอพนักฆ่าสำหรับพวกเขานั้นแตกต่างจากแอพนักฆ่าสำหรับผู้ชมที่รับเลี้ยงบุตรบุญธรรมเป็นส่วนใหญ่

จากนั้น Ed Bott จากบทความเดียวกันที่อ้างถึงก่อนหน้านี้ซึ่งเขาพูดว่า

ฉันคิดว่าชอยพูดถูกเช่นกันว่า Windows Phone 7 นั้นน่าเบื่อสำหรับชุมชนผู้คลั่งไคล้ที่ผลักดันให้มีการใช้สมาร์ทโฟนมาจนถึงตอนนี้ แต่การชนครั้งใหญ่ครั้งต่อไปของเส้นโค้งการยอมรับสมาร์ทโฟนจะเกิดขึ้นเมื่อคลื่นลูกใหม่ของผู้ใช้ที่เข้าใจเทคนิคน้อยกว่ามาถึง ที่จริงแล้ว Microsoft ได้ออกแบบ UI ของโทรศัพท์ซึ่งสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ฟีเจอร์โฟน ซึ่งไม่ต้องการเลื่อนดูแอปและโฟลเดอร์สี่หน้าจอเพื่อทำสิ่งต่างๆ การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวกับ Android (และในระดับที่น้อยกว่ากับ iPhone และ BlackBerry) เป็นวิธีที่จะลอกเลียนผู้มาใหม่เหล่านี้สู่โลกของสมาร์ทโฟนและแนะนำพวกเขาในค่ายของคุณ

ฉันหวังว่า Microsoft จะพิจารณาประเด็นเหล่านี้และรวมประเด็นเหล่านี้ไว้ในโฆษณา ได้โปรดอย่ามีฮิปสเตอร์อีกต่อไป!

3. คู่หูโทรศัพท์บนเว็บ ala Kin Studio

ตอนนี้เราได้พิสูจน์แล้วว่า WP7 เป็นโทรศัพท์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ใช้ใหม่ที่อัปเกรดจากฟีเจอร์โฟน ฉันยังคงสงสัยว่าเหตุใด Microsoft จึงยังไม่ใช้ Kin Studio เหมือนกับคู่หูสำหรับ Windows Phone 7 ด้วย data caps ที่ผู้ให้บริการใช้งานอยู่ในขณะนี้ ฉัน จะประนีประนอมและให้ตัวเลือกในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติผ่าน WiFi เท่านั้น ฉันเชื่อว่า WP7 ทำการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ แต่จะลดขนาดความละเอียดของภาพต้นฉบับลง ฉันเป็นผู้สนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับฟีเจอร์ Kin Studio สำหรับ WP7 และฉันหวังว่าอย่างน้อยเราจะได้ยินจาก MWC ว่าพวกเขาจะนำฟีเจอร์นี้ไปสู่ระบบนิเวศ

OneNote มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการซิงค์อัตโนมัติกับเว็บ และเป็นสิ่งที่ฉันต้องการให้ศูนย์กลาง Office ทั้งหมดสามารถทำได้เช่นกัน ลองนึกภาพว่าคุณสามารถเริ่มเขียนเอกสารคำบนโทรศัพท์ของคุณแล้วสามารถหยิบขึ้นมาบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือกระดานชนวนหรือในทางกลับกันที่คุณทำค้างไว้โดยไม่ต้องกังวลกับการบันทึกหรือที่จัดเก็บ สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่าน SkyDrive และ Live Mesh ข้าพเจ้าจึงเศร้าใจที่ได้อ่านข้อความที่ตัดตอนมานี้ ความคล่องตัวในการย่อย

ไม่มีแผนที่จะพัฒนา SkyDrive หากคุณต้องการการซิงค์แบบสองทาง ไม่มีแผนสำหรับสิ่งนั้น ที่แย่ไปกว่านั้น ดูเหมือนว่าทีมงานกำลังถกเถียงกันถึงทิศทางของสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นอย่าคาดหวังการอัปเดตใดๆ ในอนาคตอันใกล้นี้

มีอะไรจะเถียง พวกเขาจะตาบอดได้อย่างไร? นี่จะเป็นคุณสมบัตินักฆ่า !! ไม่มีอะไรต้องคิด แค่ลงมือทำ! ลองนึกภาพความประหลาดใจของฉันเมื่อพบบทความนี้จากทุกที่ 9 ถึง 5 Mac ที่ชื่อว่า “Apple จะต่อสู้กับ Facebook ด้วย iOS 5 และ Media Stream?��นี่คือข้อความที่ตัดตอนมา�

เราคาดการณ์ว่า Apple กำลังทำงานใน “Media Stream” และสิ่งนี้จะไปไกลกว่าภาพถ่ายในอนาคต เราคิดว่า Apple จะขยายสิ่งนี้ไปยังเพลงและวิดีโอ เช่น AirPlay ระหว่างอุปกรณ์ iOS มือถือที่คุณสามารถดูหรือฟังสื่อของเพื่อน ๆ ของคุณได้ และแน่นอนว่า Apple จะให้ลิงก์ซื้อที่ง่ายไปยัง iTunes

ในการเก็งกำไรเพิ่มเติม จะต้องมีการจัดเก็บ Media Stream ไว้ที่ใดที่หนึ่ง ไม่ใช่แค่ใช้งานบนอุปกรณ์ iOS ของคุณเท่านั้น เราเชื่อว่านี่คือที่มาของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของ Apple Apple น่าจะมี Kin Studio-type (ฉันรู้!) ของคุณสมบัติการอัปโหลดอัตโนมัติที่จะช่วยให้คุณแท็กการอัปโหลดของคุณสำหรับการใช้งานส่วนตัวหรือสาธารณะ (ดูวิดีโอด้านบน ).

แม้ว่าตอนนี้จะเป็นเพียงการเก็งกำไร แต่ดูเหมือนว่า Apple จะทำฟีเจอร์นั้นให้เสร็จและฉันสามารถเห็นมันได้ รวมถึงแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ เช่น หน้า ประเด็นสำคัญ และตัวเลขในการซิงค์ที่ราบรื่นโดยใช้ มือถือ

4. การจำกัดการเข้าถึงของ Marketplace และ Bing Search ในหลายประเทศ

เราทุกคนทราบดีว่าการสร้างตัวเลือกการชำระเงินและปัญหาด้านใบอนุญาตเป็นเรื่องยากเมื่อบริษัทขยายไปยังพื้นที่นอกบ้าน ปัญหาที่ฉันเห็นคือ Microsoft ขายผลิตภัณฑ์ Windows ให้กับประเทศส่วนใหญ่ในโลกมาเป็นเวลานานแล้ว การใช้ประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานที่พวกเขาพัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมากับคู่ค้าและรัฐบาลเป็นเรื่องยากเพียงใด และเร่งความเร็ว การเปิดตลาดสู่ทุกประเทศที่มีการขาย WP7 แม้ว่าจะหมายถึงแอปฟรีที่จะเริ่มต้นก็ตาม เช่นเดียวกันกับ Bing Search และแผนที่ ซึ่งจะต้องมีการยกเครื่องไม่ช้าก็เร็ว

Mobile World Congress 2011 จะมาถึงในไม่ช้า จะครบรอบหนึ่งปีนับตั้งแต่มีการประกาศเปิดตัว Windows Phone 7 อย่างเป็นทางการ Microsoft ได้วางรากฐานที่ดีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ฉันหวังว่าคราวนี้พวกเขาจะออกมาโดดเด่นด้วยวิสัยทัศน์และรายละเอียดเกี่ยวกับอนาคตของระบบปฏิบัติการ