สหภาพยุโรปเปิดการสอบสวนเบื้องต้นเกี่ยวกับการรวม Office/Teams หลังจากการร้องเรียน Slack
2 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
แชร์บทความนี้
ปรับปรุงคู่มือนี้
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
เราอยู่กันนานพอที่จะจำได้เมื่อ Slack ยินดีต้อนรับ Microsoft Teams ด้วยโฆษณาเต็มหน้าที่ค่อนข้างน่าสยดสยองใน New York Times อธิบายว่า Slack ถูกสร้างขึ้นด้วย "ความรัก" อย่างไรและ "Slack อยู่ที่นี่เพื่ออยู่"
กรอไปข้างหน้าเพียง 5 ปีและ Slack ไม่รู้สึกยินดีอีกต่อไป บริษัท ซึ่งถูกซื้อกิจการโดย Salesforce ได้ร้องเรียนต่อ European Comission ว่า Microsoft กำลังรวมทีมกับ Office และด้วยเหตุนี้จึงมีพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน
ขณะนี้สหภาพยุโรปได้ตอบโต้ด้วยการสอบสวนเบื้องต้นเกี่ยวกับตลาดแชทในที่ทำงานโดยส่งแบบสอบถามไปยังคู่แข่งของ Microsoft เช่น Slack, Zoom, Google Workspace, Facebook และ Cisco เพื่อสอบถามเกี่ยวกับผลกระทบของการรวมทีมของ Microsoft กับ Office รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์.
ระยะเวลาที่น่าสนใจครอบคลุมปี 2016 ถึงปี 2021 และคำถามที่ถาม ได้แก่ :
- หากผลิตภัณฑ์แบบรวมกลุ่มทำให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลที่อาจเพิ่มอำนาจทางการตลาดในทั้งสองตลาด และในขณะเดียวกันก็ทำให้คู่แข่งได้ยากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีผลิตภัณฑ์เพียงผลิตภัณฑ์เดียวจะแข่งขันกัน
- เกี่ยวกับอุปสรรคในการเข้าหรือขยายตลาดแอพสำหรับสถานที่ทำงาน ต้นทุนการเปลี่ยนสำหรับลูกค้า และความสำคัญของการปกป้องข้อมูลผู้ใช้
- รายชื่อลูกค้าที่เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Teams หรือ Office ที่รวมเป็นชุด
- เปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่พวกเขาสูญเสียไปเป็นผลมา
- ผลกระทบของผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการต่อการลงทุนในนวัตกรรมและคุณภาพและราคาของผลิตภัณฑ์
- หาก COVID-19 ได้เพิ่มความต้องการแอพในที่ทำงาน
- สิ่งนี้จะพัฒนาอย่างไรหลังเกิดโรคระบาด
Slack บ่นว่าการรวมระหว่าง Teams และ Office นั้นผิดกฎหมาย และต้องการให้ซอฟต์แวร์เลิกรวมกลุ่ม
พวกเขายังอ้างว่า Teams ได้รับการติดตั้งล่วงหน้า ถอนการติดตั้งได้ยาก และ Microsoft ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่จะอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทำงานร่วมกับ Teams และ Office ได้
แบบสอบถามไม่ได้หมายความว่าจะมีการสอบสวนอย่างเต็มรูปแบบ แต่เป็นสัญญาณว่าคณะกรรมาธิการยุโรปกำลังพิจารณาอยู่
Slack เคยเยาะเย้ยภัยคุกคามของ Microsoft Teams แม้จะมีข้อดีที่ชัดเจนของ Teams บน Office บน Windows แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้ได้เปลี่ยนการปรับแต่งแล้ว ผู้อ่านของเราเห็นด้วยกับ Slack หรือไม่ว่า Microsoft แข่งขันกันอย่างไม่เป็นธรรม? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง
