ข่าวเทสลา: วุฒิสภาพรรคเดโมแครตตำหนิอีลอน มัสก์ หลังพนักงานแชร์วิดีโอรถของลูกค้า

เทสลา ตกเป็นประเด็นร้อนเมื่อเร็วๆ นี้ หลังจากที่มีการเปิดเผยว่ามีการแชร์บันทึกยานพาหนะส่วนตัวที่คาดคะเนโดยพนักงานภายในแชทกลุ่มของบริษัท หลังประเด็นดังกล่าวถูกเปิดเผยโดย รอยเตอร์สวุฒิสภาพรรคเดโมแครต XNUMX คน ได้แก่ ส.ส. Ed Markey (D-MA) และ Richard Blumenthal (D-CT) — เขียนโดย CEO ของ Tesla Elon Musk จดหมายระบุรายละเอียดปัญหาและถามคำถามที่ควรชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหานี้ได้รับการรายงานโดย รอยเตอร์ส เมื่อวันที่ 6 เมษายน กล่าวว่าวิดีโอเกี่ยวกับรถของลูกค้าต่างๆ ถูกแชร์โดยพนักงานในกลุ่มข้อความภายในของบริษัท วิดีโอที่มีรายงานมีหลากหลายตั้งแต่อุบัติเหตุทางรถยนต์ชนเด็ก รถชนกัน ความเดือดดาลบนท้องถนน และอื่นๆ ที่น่าสนใจคือ บริษัท ส่งเสริมกล้องว่า "ออกแบบมาตั้งแต่ต้นเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ" อดีตพนักงานสัมภาษณ์โดย รอยเตอร์ส ตรงกันข้ามกับเรื่องนี้ โดยเปิดเผยว่ารายละเอียดที่ละเอียดอ่อนอย่างที่อยู่สามารถดูได้จริงในวิดีโอ และดูเหมือนว่ามีการบันทึกบางส่วนขณะที่รถปิดอยู่ ทำให้มองเห็นภายในโรงรถของลูกค้าและทรัพย์สินส่วนตัวได้ อดีตพนักงานคนหนึ่งเล่าว่าพวกเขาเห็นแม้กระทั่ง “สิ่งที่ใกล้ชิดจริงๆ”

เนื่องจากการแสดงผลความเป็นส่วนตัวที่ "ทำให้เข้าใจผิดอย่างมาก" เทสลาพยายามผลักดันลูกค้า Markey และ Blumenthal จึงส่งจดหมายถึง Musk วุฒิสมาชิกเน้นย้ำว่าในขณะที่กล้องมีไว้เพื่อช่วยในการใช้งานยานพาหนะอย่างปลอดภัย แต่กล้องเหล่านี้ "ไม่จำเป็นต้องแลกกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค" จดหมายดังกล่าวยังอ้างถึงข้อเรียกร้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเทสลาจำนวนหนึ่ง โดยเน้นย้ำว่าสิ่งเหล่านี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่บริษัททำกับข้อมูลของลูกค้าจริงๆ

“การจงใจเพิกเฉยต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของ Tesla นี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับแนวทางการจัดการของ Tesla” จดหมาย อ่าน “เราขอให้คุณดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพหรือวิดีโอใด ๆ ที่รวบรวมโดยความยินยอมจากรถยนต์ Tesla นั้นอยู่ภายใต้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด…”

เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ วุฒิสมาชิกทั้งสองได้ให้ชุดคำถามที่ควรได้รับคำตอบแก่ CEO ของ Tesla ภายในวันที่ 5 พฤษภาคม คำถามบางข้อเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการบันทึกรถยนต์และวิธีการจัดเก็บ วุฒิสมาชิกยังถามเกี่ยวกับการจำกัดการเข้าถึงและผู้บริหารของ Tesla ทราบปัญหาความเป็นส่วนตัวล่าสุดหรือไม่ และเหตุใดจึงไม่ป้องกัน

ประเด็นที่ยกมาในจดหมายอาจไม่ทำให้ Musk แปลกใจอีกต่อไป เนื่องจากความขัดแย้งในอดีตของบริษัท Tesla กับวุฒิสภาพรรคเดโมแครตและฝ่ายบริหารของ Biden อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นสิ่งที่บริษัท EV ควรจัดการอย่างระมัดระวัง โดยความเป็นส่วนตัวมักเป็นหนึ่งในหัวข้อที่เปราะบางที่สุดในหลายๆ อุตสาหกรรม