เจ้าของ T-Mobile HTC HD7 ปฏิเสธการเลือกแป้นพิมพ์ภาษาสเปน

Windows Phone 7 มีการรองรับหลายภาษาในตัว รวมถึงในคีย์บอร์ดด้วย ซึ่งมันค่อนข้างง่ายที่จะสลับไปมาระหว่างการแก้ไขอัตโนมัติสำหรับพจนานุกรมหลายๆ เล่ม ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับคีย์บอร์ดซอฟต์แวร์

น่าเสียดายที่ผู้ซื้อที่พูดภาษาสเปนของ HTC HD7 บน T-Mobile USA รู้สึกประหลาดใจที่พบว่าสมาร์ทโฟน Windows phone 7 รุ่นเรือธงของพวกเขาถูกล็อกอยู่ในแป้นพิมพ์ภาษาอังกฤษ โดยไม่มีทางเลือกอื่นใดที่จะเปลี่ยนไปใช้เครื่องอื่น

ผู้ร้องเรียนในฟอรัม T-Mobile ยังไม่ได้รับแบบฟอร์มตอบกลับ T-Mobile แต่ HTC เมื่อถูกถามเกี่ยวกับปัญหาตอบว่าอยู่ในมือของผู้ให้บริการ

ในอีเมลถึงเจ้าของ T-Mobile HTC HD7 พวกเขากล่าวว่า:

หาก Windows Phone 7 ของคุณไม่มีภาษาที่ใช้แสดงผลที่คุณต้องการใช้ ขณะนี้ยังไม่มีวิธีติดตั้งชุดภาษาใหม่ในโทรศัพท์ Microsoft ทำให้ชุดภาษาพร้อมใช้งาน (ตามที่ถูกสร้างขึ้น) ให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์ (OEM) ณ เวลาที่ทำการผลิต และขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์และผู้ให้บริการอุปกรณ์พกพาที่จะตัดสินใจว่าจะรวมภาษาใด ในกรณีนี้ เป็นการตัดสินใจของ T-Mobile ที่จะรวมเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

เป็นข่าวที่น่าผิดหวังอย่างชัดเจนที่ T-Mobile ปฏิเสธที่จะสนับสนุนกลุ่มผู้ซื้อที่มีนัยสำคัญ โดยมีผู้พูดภาษาสเปนประมาณ 35 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ AT&T ไม่เห็นปัญหาในการรวมคุณสมบัตินี้ในโทรศัพท์ของพวกเขา

หวังว่า T-Mobile จะพิจารณาและผลักดันการอัปเดตในเร็ว ๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในท้ายที่สุดดูเหมือนว่าปัญหาอื่นที่ไม่ควรปล่อยให้อยู่ในมือของผู้ให้บริการในอินสแตนซ์แรก

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ที่ ฟอรั่มของ T-Mobile ที่นี่.

ขอบคุณ เจฟฟ์ สำหรับเคล็ดลับ